1.Öncelikle tabletimizi en az %80 oranında şarj edelim, tavsiyem tam şarj olmasıdır.
2.Hafıza kartı varsa tabletten çıkartın.
3.Tableti kapatın
4.Tabletin kenarında bulunan ses açma ve kapama tuşlarına basın, yani ses açma ve kısma tuşlarına aynı anda basıyoruz, diğer elimizle de açma kapama tuşuna basıyoruz.
5.General Mobile yazısı gelene kadar bu tuşlara basılı tutuyoruz.
6.Cihaz açıldıktan sonra karşınıza Android recovery menüsü gelecek, bu menü içerisinde ses açma ve kısma tuşları ile yukarı ve aşağı doğru hareket edebiliyor, açma kapama tuşuyla da seçebiliyoruz.
7.Tuşlarla ilerleyerek wipe data / factory reset kısmına geliyoruz ve açma kapama tuşuyla seçiyoruz.
8.Seçimi yaptıktan sonra başka bir menüye gelecek ve burada da Yes — delete all user data seçeneğine gelip açma kapama tuşu ile seçimimizi yapıyoruz.
9.İşlemi yaptıktan sonra karşımıza Android logosu olan bir ekran gelecek ve bazı yazılar göreceksiniz. Müdahale etmeyin, tablet kendisini formatlıyor.
10.İşlem bittikten sonra tablet kendiliğinden açılacak ve kutusundan çıkardığınız ilk gün ki gibi tabletinizi karşınızda bulacaksınız.