Arkadaşlar merhabalar. Dün Teknosa bayisinden Q7 Max beyaz süpürge aldım. Satışı yapan mağaza çalışanı bana Türkiye garantili olduğunu söyledi ama eve gelip kurulum yaptıktan sonra ithalatçı garantili olduğunu anladım (nar elektronik). Teknosa canlı desteğe durumu anlattım. Canlı destekteki kişi bana Türkiye'de satılan roborock ürünlerinin hiçbirinin distribütör garantisi olmadığını söyledi. Arıza olması durumunda en yakın Teknosa'ya ürünü götürebileceğimi, Teknosa'nın servis hizmeti sağlayacağını söyledi. Yani anlayacağınız Teknosa bayi çalışanları sattığı ürünün ya garantisini bilmiyor ya da insanları kandırıyor. Her iki durum da facia aslında.
Konumuza gelirsek canlı desteğin de söylediği gibi Türkiye'de satılan roborock ürünlerinin hiçbirinin gerçekten distribütör garantisi yok mu? Bana çok ilginç geldi. Çünkü baya baya satılan bir ürün. Bir tek medyamarket'de resmi üretici garantili yazdığını gördüm ama onu da araştırdım (sikayetvar.com vb.) delta vb. servis garantili aslında.
Konumuza gelirsek canlı desteğin de söylediği gibi Türkiye'de satılan roborock ürünlerinin hiçbirinin gerçekten distribütör garantisi yok mu? Bana çok ilginç geldi. Çünkü baya baya satılan bir ürün. Bir tek medyamarket'de resmi üretici garantili yazdığını gördüm ama onu da araştırdım (sikayetvar.com vb.) delta vb. servis garantili aslında.
Son düzenleme:
