turkcell superonline şikayet

Turkcell Superonline 16Mbps fiber internet aboneliğim var. Yaklaşık 2 haftadır internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. 0532 532 0000 numarasından açık talep (arıza kaydı) açtırdım. 11 gün oldu gelen giden yok. Defalarca kez acil çağrısı yaptım. Ulaşamama gibi durumlar olmasın diye yedek telefon...