oki

Hocalarım, okulda Oki b431dn yazıcı var. "Replace toner 413" hatası veriyordu geçen toneri doldurttum halen aynı hatayı veriyor. Netteki bütün videoları ve çözümleri denedim ama nafile. Çözüm önerisi olan var mıdır?

hocalarım bilgisayar odasında b411d yazıcı var ve 613: toner yok hatası veriyor üstte toner yerleştirin diyor. araştırdığım kadarıyla sensörleri resetlemem gerekiyormuş fakat nasıl yapılacak bilemedim. cihaz çalışır vaziyette toneri çıkartmaya çalışırsan sorun çıktığı söyleniyor ama bilemedim...