açılır pencere

Merhabalar Arkadaşlar. 1 aydır Mozilla ile E-okul (yazıcıya tıkla rapor sayfası), Bankalarda (internet bankacılığı ykb) açılır sayfalarda sayfa görüntülemiyor. Boş beyaz sayfada kalıyor. Gizli pencere ile açılıyor. Geçmişi ve çerezleri temizledim ama olmadı. Nasıl çözebilirim.