613 hatası

hocalarım bilgisayar odasında b411d yazıcı var ve 613: toner yok hatası veriyor üstte toner yerleştirin diyor. araştırdığım kadarıyla sensörleri resetlemem gerekiyormuş fakat nasıl yapılacak bilemedim. cihaz çalışır vaziyette toneri çıkartmaya çalışırsan sorun çıktığı söyleniyor ama bilemedim...