Windows 7 hoparlör ses seviye sorunu

Günaydın sevgili arkadaşlar.başıma öyle bir şey geldi ki sorun küçük olmasına rağmen bir türlü çözemedim ve sizlerden yardım almaya geldim.windows 7 professional 64 bit kullanıyorum.dün akşam youtube den video izlerken bir anda hoparlör sesi sıfıra düştü.mause ile 100 e cıkardıgımda benimle inatlaşır gibi kendini direk 0 a cekiyor.naptıysam sorunu gideremedim.pc yi yeniden baslattıgımda ilk basta wındows medıa playerden 1 mp3 dınleyebılıyom.ama ondan sonra aynı hata tekrarlanıyor.acaba virüs falan böyle birsey yapabilirmi.yardımcı olursanız cok memnun olucam.iyi günler..

Hocam senin sorunun çok büyük ihtimal virüs. Sağlam bir program ile virüs taraması yaptır.

Kaspersky'nin boot olarak cd den taraması var elimde onunla yapsam faydası olurmu.yada tavsiye ettiğin program varmı ?