wınnn yavaşladı neden bilmiyorum

bende turkcell wınn var bir yıldır kullanıyorum gayet iyiydi. son zamanlarda internet oldukça yavaşladı. fakat enteresan olan şu.
sayfalar açılırken ve gezinirken çok yavaş. ama herhangi bir video açtığımda hiç takılmıyor. sayfa açılırken 20 kbit olan hız video açtığımda 1 mbitlere çıkıyor. müşteri hizmetlerini aradım bi kaç ayar değiştirdirttiler ama değişen bişey olmadı. hız testi yapan sitelerde download 2 mbit felan çıkıyor.

sorun ne olabilir . aynı sorunla karşılaşan oldu mu?

güncel