- Mesajlar
- 484
Arkadaşlar bir akıllı tahtamız çalışmıyor, bende teknik servisi aradım. Aradan 10-15 gün geçti noldu diye aradım 31 ekim günü servis gelmiş bakmış gözüküyo, ama ne gören var ne duyan tahtada aynı duruyo 
Vestel teknik servisin cinliği
- Konbuyu başlatan teknogenclik
- Başlangıç tarihi
kuzgun
Aktif Üye
- Mesajlar
- 128
Aynısı bizimde başımıza geldi.İlkin müdür aradı. dönen gelen olmadı. ben aradım 5 gün sonra aynı teknogenclik hocama denen bize dendi. Ben yeniden arıza bıraktım bu elde arıza kaydını iptal etmişler. Bizim okuldaki tahtalar Fatih projesi dışında imiş. Bende Telefondaki kadına çıkıştım böyle olmaz diye. 5 dk içinde servisten telefon geldi...teknogenclik' Alıntı:Arkadaşlar bir akıllı tahtamız çalışmıyor, bende teknik servisi aradım. Aradan 10-15 gün geçti noldu diye aradım 31 ekim günü servis gelmiş bakmış gözüküyo, ama ne gören var ne duyan tahtada aynı duruyo
ne yapacaksın . gücü gücü yetene
- Mesajlar
- 484
Benim görevim bildirmek çok problem çıkarırlarsa ilçeye rapor ederim. Paşa paşa gelecekler :mrgreen:
- Mesajlar
- 3,283
Yazık ülkemin paralarına yazık
- Mesajlar
- 1,862
teknogenclik' Alıntı:
Hocam direk servisi aramayın. Takibi olmadığı için ciddiye almıyorlar. Resmi müşteri hizmeti numarasına arıza kaydı yaparsanız koşa koşa gelirler. Geldikleri zaman sizden imza isterler. Madem gelmişler o imzalı belgeyi bi sorun bakalım ellerindemi ?
realramtha
Üye
- Mesajlar
- 8
servisler bu konuda çok sıkıntılılar
- Mesajlar
- 754
Yeni tüketici kanunu doğrudan iade hakkı veriyor size. Bunu biliyor muydunuz?
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Gerçekler http://www.niyazisaral.net/?p=2635
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Gerçekler http://www.niyazisaral.net/?p=2635
Tecrübelerimi aktarayım. Okulunuzdaki arızalı tahatalar için servis yerine 444 4123 nolu telefondan akıllı tahta bölümüne bağlanın. Orada kiminle görüştüğünüzü not edin. Tekrar bir problem çıktığında o kişiyle görüşmek istediğinizi söyleyin. O zaman işiniz çabuk bir şekilde hallolacaktır. Aksi taktirde servisler sizi oyalacaktır. Ben artık öyle yapıyorum. Servis genel merkezden bir uyarı aldığında paşa paşa hemen geliyorlar.
- Mesajlar
- 1,513
"Vestel servisin cinliği" başlığını görünce burayada yazayım dedim... 2 gün önce bimer'e de durumu yazdım cevap bekliyorum. Cevap geldiğinde sizinlede paylaşırım.
zulfikar1985' Alıntı:
- Mesajlar
- 1,513
Bimer Başvuru Numaranız :922286
Öncelikle http://fatihprojesi.meb.gov.tr adresinde yayımladığımız "Garanti harici işlemler ve fiyat listesinde
" OPS'lerin USB arızaları için sadece bir kez değil genel olarak garanti kapsamına alındığı belirtilmekte ve okullarımızın ücret ödememesi gerekiyor.
Firma sadece kapı kulplarını bir kereye mahsus değiştiriyor. OPS'lerin USB arızaları için bu durum geçerli değil.
Tereddütte düştüğünüz konularda belirtilen dokümanları incelemeniz faydalı olacaktır. TEŞEKKÜRLER...
Öncelikle http://fatihprojesi.meb.gov.tr adresinde yayımladığımız "Garanti harici işlemler ve fiyat listesinde
" OPS'lerin USB arızaları için sadece bir kez değil genel olarak garanti kapsamına alındığı belirtilmekte ve okullarımızın ücret ödememesi gerekiyor.
Firma sadece kapı kulplarını bir kereye mahsus değiştiriyor. OPS'lerin USB arızaları için bu durum geçerli değil.
Tereddütte düştüğünüz konularda belirtilen dokümanları incelemeniz faydalı olacaktır. TEŞEKKÜRLER...
