vestel garanti

vestel 2005 model 15+1 lab var. daha önce bt arızaya girip kayıt açabiliyordum. fakat bu sene http://btariza.meb.gov.tr/girdiğimde sene başından beri PROJE adına tıkladığımda orası boş çıkıyor ve arıza kaydı açamıyorum.
sizde de aynı sorun varmı nasıl çözebilirim ??

hocam garanti süreleri bitti ondan dolayı...