slm arkadaşlar. bir arkadaşım bilgisayarına yeni bir program yükleyemediğini ve eski yani pc de mevcut olan programları da kaldıramadığını söyledi.. format atmasını söyledim ama format attığı halde bilgisayardaki herşey olduğu gibi kalıp hiçbirşey temizlenmiyormuş, herşey önceki haliyle kalıyormuş.. ama format esnasında bi sorun da vermiyormuş... problem ne olabilir.. benim aklıma bişi gelmiyoo...acil cevap verebilirseniz mutlu olurum.. teşekkürler