Netsupport öğrenci bilgisayarlarını görmüyor

Merhaba arkadaşlar. lab daki öğrenci ve öğretmen pc leri win 7. ip leri otomatik alıyor çakışma yok hepsinde ns 11.007 yüklü ortak ağda birbirini görüyor. hiçbirinde avtivirüs yüklü değil deepfreze var sadece. öğretmen pc de çalıştırınca classroom diyorum sonra room kısmı eval hepsi aynı gurupta "connect to network resource" uyarısı verip connect as ve password istiyor. cancel deyip geçince bişey bulmuyor hiç bir bilgisayar görünmüyor.

bilen arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim.

genelde öğrenci bilgisayarındaki ggüvenlik duvarından kaynaklanan problemler oluyor.

hocam sürekli netsupport kuran ayarlayan mecburen de seven biri olarak, bu sorunla geçmiş zamanla karşılaştığımı hatırlıyorum.
şu an da o programın kurulu olduğu bir pc yok önümde ama ayarlar kısmında en başta yanında set yazar o kısma gelin ve set yazan kızma tıklayın çıkan soruya evet deyin. o set yazan yerin yanında muhtemelen karışık yazılar vardır sizin oraya farkında olmadan parola koyduğunuzu gösterir.