şöyle imiş : bizim hp bu ses driver'larını bir şekilde sorunlu üretmiş olduğu yazılımlara uyumlu hale getirememiş. bazen-bazı modellerde update yapanlarda sorun olmuş. bazen-bazı modellerde update yapmayanlarda sorun olmuş. özellikle de Ryzen modellerinde. benim de Ryzen. intel sistemlerde sorun yokmuş.
yapmış olduğum işlem : kurduğum sistemden sonra güncelleme denetle/hp driver ile son 2024 driverlarının hepsini rastgele indir yükle yapınca olan bu sorun, sistemi shift+yeniden başlat sonrasına çıkan ekran bilgisayarımı en iyi ilk duruma sıfırla yaptım. (tüm dosyları sili kullandım.) sorun çözüldü.
yazılan yine şu : aldığınız hp Ryzen modellerinde bu sorun olmaya devam edecektir. (dikkat!!!)