Hotmail hesabını geri alma...

Arkadaşlar bir arkadaşımın çocuğu 3ay önce vefat etti.Ve hotmail hesabına girmesi gerekiyormuş.Gizli sorusunun cevabını bilmiyoruz.Hesapla ilgili ayrıntılarıda bilmiyoruz.Geri alma formunu dolduracağız fakat hesabın içeriğini bilmediğimizden bişey yepamıyorum.Anlayacağınınz sadece elimizde kullanıcı adı var.Durum biraz manevi bir durum.Sizden isteğim başka bir yol var mı bileniniz varsa yardım edersenz çok makbule geçecek..Teşekkürler...

+1

öncelikle başınız sağolsun.

zamanında kullanmıştım.
hatırlamıyorumdan şifre e-posta adresine geliyor. Ama galiba onu da bilmiyorsunuz.

Ikinci bir e.posta adresi vermişse o adrese sıfırlama bağlantısı gönder seçeneği var.

Ikinci bir e.posta adresi vermişse o adrese sıfırlama bağlantısı gönder seçeneği var.

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=mscom bu adresten microsofta ulaşabilirsiniz ama yardımcı olacaklarını sanmıyorum.Kişi vefat etmiş olsa bile hesap ona özel.