hazır imajlardan biriyle sıfırdan kurulum yapın.Sorun devam ediyorsa termal macun yenileme..ram ve disk deneyin. dokunmatik donanımından kaynaklandığını düşünüyorsanız ön panelden dokunmatiği kapatıp bir süre mouse klavye ile test ettirip mavi ekrana düşüp düşmediğine bakın. Düşüyorsa dokunmatiği değiştirin.