Önce port açtırmak için kayıt bıraktım. Ertesi gün aradılar. Problem fizikselmiş. 3.gün fiziksel olarak değiştirdim arıza kaydını 4. gün geldiler. Hemen dönüş yapılıyor. Problem fiziksel değilse zaten merkezden ararlar. Ama fiziksel ise yaşadığınız problem bulunduğunuz şehir ile alakalı olabilir.
- Mesajlar
- 1,092
Size dönmüşler. Üstte mesaj atan hocamıza aylardır dönmemişler. Bu demek değil ki herkese hemen dönüyorlar. Genelleme yaparak yazmak neyin nesi
Ağ altyapı ve internet ile ilgili problemlerde hemen ya da 1 gün sonra dönüş yapıyorlar bu konuda bizim bulunduğumuz yerde sıkıntı yok ancak sorun ET'lerde ise maalesef çok yavaş işliyor. Mesela bir tahtada Dokunmatik arızası var sisteme 4 ay önce girdik açıklamada detaylı belirtmemize rağmen yazın tatilde gelmişler okula dokunmatik kamera arızalı değişecek deyip gitmişler hala ses seda yok.
edamnur
Aktif Üye
- Mesajlar
- 226
Port için bize de kısa sürede döndüler fakat E.T lere bakan birimle bir türlü irtibat kuramadık.
edamnur
Aktif Üye
- Mesajlar
- 226
Bios piller değişecek şimdilik klavye ile açıyoruz. Dokunmatik arızalı sensörler yanmıyor fare kullanıyoruz. Bir tahta kapnıyor kendiliğinden ops değişti işlemci macunu yenilendi fan temizlendi yine sorun devam ediyor. Beden dersine giden sınıflara geçerek ders işliyor o sınıfın öğretmenleri
edamnur
Aktif Üye
- Mesajlar
- 226
Evet dediğiniz gibi birimden birime değişiyor durum. Sürekli de yazı geliyor arızları fatih pys den yazın diye. Yazıyoruz da ne değişiyor zümrede hiç aklıma gelmedi bu konu. Dönem sonu konuşmak lazım
5 aydır bildirdiğim arızaları haziran ayında il koordinatörümüzün yönlendirmesi ile (OPS Kaynaklı) Aidata bilgisayara alıcı ödemeli olarak gönderdik. 6 ops deki sorunları 1 hafta içinde çözüp yeniden kargoladılar. Herhangi bir kargo vs ödeme yapmadık. Sanırım İnnova-Aidata arasında bir protokol kapsamında bu şekilde çözüldü.
edamnur
Aktif Üye
- Mesajlar
- 226
Yani işleri hızlandırmak için il koordinatörü ile mi irtibata geçmek lazım
Bu kadar uzun süredir herhangi bir dönüş olmadıysa bence iletişime geçmek gerekir hocam
Benim çağrılarıma iki ayda ortalama olarak dönülüyor ancak onda da ops temizleyip windows 10 kurup gidiyorlar çünkü ellerinde malzeme yok malzeme alımı yapmadıkları için. Üç kez gelip ekrandaki soruna işlem yapamadıkları tahtayı sonunda taşıyıp değiştirmek zorunda kaldık okul içinde. Geçen haftalarda farklı il koordinatörlerine de sordum bunu hiç dönüş yapılmayan iller vardı. İnnova yerelde taşeron firmalara veriyor bu işi ama her seferinde farklı ilden bi,r firma geliyor. Demek ki iptal ediyorlar anlaşmalarını. Bunun da sebebi innova'nın taşeronlar için arıza kapatma süresi olarak 7 günü şart koşması. Bulunduğum ilde bundan önce süreci güzel götüren meslek lisesindeki arkadaşlar bu madde yüzünden taşeron olarak başvurmadılar ama firma asla 7 günde çözüm getirmiyor. Genel olarak çözüm getirmiyorlar orası ayrı bir konu. Güç devresi, anakart, dokunmatik ve ekran için yedek parçaları yok çünkü sadece usb portları var.
- Mesajlar
- 1,092
Anlaşılmayan bişey yok. Üslübunuz rahatsız edici. Tıpkı şimdiki gibi "oku"
Hemen dönüyor olsalar konuyu açan hocama da dönerlerdi
Size hemen dönmüş olabilirler
Son düzenleme:
hocam işleme başlandı ve personel ataması yapıldı cevapları otomatik geliyor galiba. ben 5 eylülde kayıt açtım, bu iki cevap hemen geldi ama devamı gelmedi
- Mesajlar
- 6,990
onun dışında cevap da yazıyorlar bana mühendislerden. Ben mi şanslıyım nehocam işleme başlandı ve personel ataması yapıldı cevapları otomatik geliyor galiba. ben 5 eylülde kayıt açtım, bu iki cevap hemen geldi ama devamı gelmedi
edamnur
Aktif Üye
- Mesajlar
- 226
E.t ler ile ilgili sorunlar değil mi yazdıklarınız. Gelip işlem yaptılar mı parça değişimi falanonun dışında cevap da yazıyorlar bana mühendislerden. Ben mi şanslıyım ne
- Mesajlar
- 322
aynen hocam il veya ilçe koordinatörünüzle görüşün onlarda ya numara vardır ya da numara olan tanıdıkları vardır.
- Mesajlar
- 1,239
Geçen Şubat ayından bir tahta kayda düştüm. Ledlerden geçenler var. Geldiler baktılar malzememiz yok deyip gittiler. Sonra bir baktım ki çağrı kapanmış. İlk hafta yeniden açtım. Bakalım ne olacak? ))) yani anlaşma öylesine mi yapıldı anlamadım.
))) yani anlaşma öylesine mi yapıldı anlamadım.
serkantuzlutas
Üye
- Mesajlar
- 4
Fatih pys den sadece altyapı ile ilgili sorunlarınıza dönüş oluyor. ET bakım onarımına aidata firması bakıyor ama onlar da tecrübesiz ve yedek parçaları yok. Yani sorununuzu çözmeyeceklerdir. İl koordinatöründen daha önce hangi meslek lisesi tahtalarla ilgileniyorsa onunla iletişim kurup tahtalarınızı yaptırabilirsiniz. Yoksa gelip bakan olmayacaktır. Şu an tahta bakım onarımı için bakanlıktan para beklemeyin çıkmıyor.
edamnur
Aktif Üye
- Mesajlar
- 226
Garanti dolduktan sonra vestelle devam ettik bir süre meslek liselerinden kim ilgileniyordu bir bilgim yok onlarla hiç çalışmadık çünkü. Garantiler biter bitmez her okulun sorumluluğu meslek liselerine mi verildi
- Mesajlar
- 10,717
yeni ihale yapıldı. 7 gün içinde artık geliyorlar bizim ilde. Yoksa para cezası var.
serkantuzlutas
Üye
- Mesajlar
- 4
İhaleyi kim aldı hocam biz sahadayız çünkü. Sisteme oluşturun arıza kaydı gelen olacak mı görün bakalım.
serkantuzlutas
Üye
- Mesajlar
- 4
Meslek liseleri bakıyordu. Çok ta güzel düzene girmişti sistem ama bakanlık sonra özel bir firmayla anlaştı o firma da meslek liseleri ile anlaşma yoluna gitti sonra o da beceremedi taşeron firmaya verildi şu an Aidata firması var normalde ama işten anlayan ve yedek parça yok ellerinde o nedenle tahtalar Allaha emanet. Meslek liseleri hem tecrübeli hemde tamir işi yapabiliyor hocam bölgede tek anlayan onlar var onlardan yardım isteyin ama bakanlık onları da küstürdü. Biz Aydının tümüne bakıyoruz şu anda. Bakanlıktan ödenek çıkmadığı için şu an okullar kendi imkanları ile çözmeye çalışıyorlar.
