etkin karıştırıcı aygıtı yok hatası

arkadaşlar aşğıdaki hata mesajını alıyorum

1.Büyük ihtimalle zararlı bir yazılım sistemine zarar vermiş. Ses kartının sürücüsünü tekrar yükle veya güncelle
2-Bir de bilgisayarım üzerinde sağ tıkla yönet hizmetler ve uygulamalardan hizmetler buradan windows ses seçeneğini çift tıkla kurtarma sekmesinden hata sayısını sıfırla seçeneğini 1 ise sıfır yap.bilgisayarı kapa aç
3- ikinci seçenek yanlız geçici bir çözüm olabilir her seferinde tekrar yapman gerekebilir.