Dikkat! Olumsuz yorum yazmak suçtur!

Kodla Büyü
zodiac

zodiac

Hiperaktif Üye
Hiperaktif
Süper Üye
Mesajlar
3,200
Merhaba arkadaşlar,
Sürekli sipariş verdiğim bir firma, çok fazla siparişim var, birkaç kere memnun olmadığım durum olunca hakaret içermeden üslubuma dikkat ederek bir-iki kez olumsuz yorum yazdım, firma sahibi telefon ile tarafımı arayarak benimle uğraşamayacağını bundan sonra avukatım ile görüşeceksiniz falan diye tehdit dili kullandı. Yani diyor ki benim param var, avukatım var. Ayrıca memnun olmadığım bir ürün olmuştu, ben de üründen memnun değilim diye mesaj atmıştım, firmanın mesajlarına cevap veren kişi kadınmış, tanımam etmem, üründen şikayetçi olacak şekilde mesaj yazdığım için karşımdaki kişiyi TACİZ etmişim. Akıllara zarar bir durum, firma benim dışımda hiç kimseden şikayet almadığını söyledi ama araştırdım benim dışımda olumsuz yorum yapan başka insanlarda var, ben olumsuz yorum yazıp birkaç kere memnun olmayınca zorlarına gitmiş yani. Benim bilerek kasti olarak olumsuz yorum yazarak firmayı karalamaya çalıştığımı söyledi.
Daha önce de yanlışlıkla verdiğim bir kaç siparişimi sipariş yola çıkmadan iptal etmiştim, aynı firmanın başka bir yetkilisi arayarak sipariş iptal ettiğim için puanlarının düştüğünü artık tarafıma ürün gönderimi olmayacağını, yani kara listeye alındığımı söylemişti. Sipariş iptal ettiğim için gönderim yapmayacaklarını söylemişlerdi. Her insan bazen ister istemez sipariş iptal eder bu firmaya özgü bir durum değil ki, herkesin en doğal hakkıdır.
Yani hiçbir şekilde ne olursa olsun ürünlerde kusur, hata, memnuniyetsizlik olamazmış, kendileri kusursuz bir firmaymış, nasıl bir mantık bu anlamak mümkün değil.
Nasıl bir yol izlemeliyim?
 
Son düzenleme:
Yorumunuzu silmeniz için iyi sallamış, güzel yöntem :) Kötü yorumları bu yolla sildiriyor demekki, o yüzden sizden başka kötü yorum yapan kalmamış:)

Benim başıma da benzer birşey gelmişti. Bir ürün almıştım, ürünün kullanma kılavuzu gerekiyordu ama içerisinde şöyle bir not vardı. n11 üzerinden aldığınız ürüne 5 yıldız yorum yaptığınız an ürün kılavuzu sistemdeki mailinize gönderilecektir. :) Mecbur 5 yıldız yorum yapmıştım.
 
amip33' Alıntı:
Yorumunuzu silmeniz için iyi sallamış, güzel yöntem :) Kötü yorumları bu yolla sildiriyor demekki, o yüzden sizden başka kötü yorum yapan kalmamış:)

Benim başıma da benzer birşey gelmişti. Bir ürün almıştım, ürünün kullanma kılavuzu gerekiyordu ama içerisinde şöyle bir not vardı. n11 üzerinden aldığınız ürüne 5 yıldız yorum yaptığınız an ürün kılavuzu sistemdeki mailinize gönderilecektir. :) Mecbur 5 yıldız yorum yapmıştım.
Genişletmek için tıkla ...
Hocam yorumunuz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim.
Firma sahibi diyor ki sizin dışınızda hiç kimseden olumsuz bir yorum almadık, siz kasti olarak firmamızı kötülemek için bunu yapıyorsunuz.
Şaka gibi ama gerçek valla, tabi ki böyle bir şey yok, olsa zaten o kadar siparişim olmazdı.
Çevremdeki çoğu öğretmene aldığım ürünleri ikram ettim, bir çok insana hediye olarak verdim.
Yapmaya çalıştıkları belli hocam, aynen dediğiniz gibi olumsuz yorum, şikayet görmeye tahammülleri yok.
Avukat ile görüşsem mi, ne yapmalıyım?
 
Hocam ürün eleştirmek ,memnun olmamak ne zamandan beri suç.
Ozaman hepimiz suçluyuz.
Neden eticaret sistemlerinde puanlama ve yorum kısmı var ?
Kaldıki bu son yaşadıklarınızı, yorumlara yazın bence. Şikayetvar.com sitesine ayrıca yazabilirsiniz.
Hukuki olarak hiçbir sonuç çıkmaz . Kendileri ancak sipariş göndermez. Oda bence ayrıca suç.
 
alpaygunes' Alıntı:
Hocam ürün eleştirmek ,memnun olmamak ne zamandan beri suç.
Ozaman hepimiz suçluyuz.
Neden eticaret sistemlerinde puanlama ve yorum kısmı var ?
Kaldıki bu son yaşadıklarınızı, yorumlara yazın bence. Şikayetvar.com sitesine ayrıca yazabilirsiniz.
Hukuki olarak hiçbir sonuç çıkmaz . Kendileri ancak sipariş göndermez. Oda bence ayrıca suç.
Genişletmek için tıkla ...
Allah razı olsun hocam desteğiniz için, sabah sabah böyle bir telefonla uyanınca insan ister istemez şaka mı gerçek mi diye düşünüyor.
Hocam etrafımdaki en az 100 öğretmene, çalışanlara, arkadaşlarıma ikram ettim. Hepsine de ne kadar güzel diye övdüm.
Eğer dedikleri gibi kasti olarak, firmayı karalamak için böyle bir şey yapsam ki asla böyle değil, neden etrafımdaki insanlara ikram ediyim!
Avukatlık durum olursa zaten bu ikram ettiğim insanlardan bazıları şahidim olur, tek başıma değilim yani.
Adamlar diyor ki bizim ürünlerimizde sorun olamaz asla, herkes memnun bir tek siz memnun değilsiniz diyorlar, bu kadar sipariş verip sonra bir kaç kere olumsuz yorum yazınca suçlandığım şeye bak.
 
Hocam E devlet üzerinden tüketici hakları hakem heyetine şikayette bulunun. hemen dönüş sağlarlar size. hiç yorumla falan uğraşmayın!
 
cenk76' Alıntı:
Hocam E devlet üzerinden tüketici hakları hakem heyetine şikayette bulunun. hemen dönüş sağlarlar size. hiç yorumla falan uğraşmayın!
Genişletmek için tıkla ...
Hocam sorun şikayet etmek değil, zaten şikayet ettim, adamlar sen kasti olarak kötülüyorsun firmamızı olumsuz yorum yazarak diyorlar.
 
zodiac' Alıntı:
Hocam sorun şikayet etmek değil, zaten şikayet ettim, adamlar sen kasti olarak kötülüyorsun firmamızı olumsuz yorum yazarak diyorlar.
Genişletmek için tıkla ...
Ürünü kötülemek tabiki suç ama o öyle yorumla olmaz.
Kasıtlı olarak olmayan özelikleri eklemek yada var olan özelliği işlevi çıkarmak bozmak hile ile amacından saptırmak, ambajını hileli şekilde açarak yıpratarak olmayan bir kusur eklemek kısacası objektif olarak ölçülen değerleri saptırmak gibi bir şey sanırım .
Fakat ürünün rengi, lezzeti ,kıvamı , vb kişiden kişiye değişen özelikler ile kötülemek olmaz.
 
benzer şey benim başımada geldi, şikayet var yaptığım şikayeti kaldırmamı aksi halde avukata vereceğini felan söylemişti. Bende dedim, şikayetimi kesinlikle silmeyeceğim. Sadece geçte olsa sorunumu çözdüler, bu firmadan uzak durun yazdım.
 
Bazı anılarım geldi aklıma :)
Üniversite yıllarında uzun süreli yolculuklar yaparken karşılaştıklarım mesela :
Ara iller arası 2-3 saat yolculuk yapacak olan biri havalandırma mekanizmasının nasıl çalıştığını pek incelemeden "Büyük firma diye fazla para verip bilet aldık , klima bile yok yanıyoruz diye bas bas bağırıyordu, sonra sorun çözüldü", başka bir seferde birisi koltuk tableti ile ilgili sorun olduğunu söyleyip muavinden defalarca sorunu çözmesini istiyordu, defalarca sistem yeniden başlatma veya açıklama umurunda değil bas bas bağırıp çok büyük mağdur olduğunu herkesi rahatsız ederek duyurmaya çalışıyordu.
Burada anlatılana benzer bir durum : Bir arkadaş arabasını yetkili servise bakıma götürüyor, triger kayışı değişiminin de önerilen işlemler arasında olduğunu görüp, kayışı bir yıl önce başka yerde değiştirdiği için, bağırıp olay çıkartıp yetkili serviste sadece yağ değişimi yaptırıp dönüyor. Puan olarak genel puanından çok daha düşük bir puan verdi diye, telefonla arayıp yardımcı olmak isteyen yetkilinin yüzüne telefonu kapatıyor.
İkinci el kıyafet vb... eşyaların alışverişinin yapılabildiği dolap benzeri bir uygulamadan aldığı kıyafetin bir yerinde yırtık olduğu için, tüm sosyal medya hesaplarında bu durumu paylaşıp, avukatı olan akrabasını da devreye sokup satıcı kişiyi rahatsız etmede sınır tanımayan bir kişiyi görmek...
Son olarak otel araştırması yaparken, bir kişinin oda ile ilgili belki anlık bir sıcak su problemini anında çözmediği için oradaki görevliye bağırarak konuşması sonucu otelden çıkıp, para iadesini zamanında almadığı için her platformda şikayet mesajları paylaşan birini görmek.
Aklıma son olarak da şöyle bir şey geldi:
Tüm derse giren öğrencilere, ders sonrası , öğretmen hakkında yorum , şikayet ve puan verilebilen bir sistem olsa ve bir öğretmen diğer öğrenciler yüksek puan verirken, bir öğrenci arada sırada düşük puan verse nasıl tepki verirdi. Tabi ki öncelikle öğrenciyle konuşup, varsa eksiği veya hatalı tutumu bunu öğrenmeye çalışırdı. Ama en son artık öğrencinin pek de iyi niyetli olmadığını düşünse veya tutarsız davrandığını düşünse...
Ben ilgili şirket ve mesajları görmeden, yorum yapmanın pek sağlıklı olacağını düşünmüyorum. Bilgi eksiklikleri var.
 
Başıma gelse "Elinizden geleni ardınıza koymayın, mahkeme ise mahkeme" der geçerdim.
Sabah başıma gelen olay (Pazartesi Saat :11:15 gibi ) : Bir kargo firmasını aradım bir konuda bilgi almak için. Karşıma çıkan müşteri temsilcisi şu anda sistemlerinde güncelleme yapıldığını, kayıtlara ulaşamadığını söyledi. Ben de "Gerizekalı sistemcileriniz hangi günler hangi saatlerde güncelleme yapılması gerektiğini bilmiyorlar sanırım" dedim kapattım. Hakaretten versinler mahkemeye...
 
bote67' Alıntı:
Bazı anılarım geldi aklıma :)
Üniversite yıllarında uzun süreli yolculuklar yaparken karşılaştıklarım mesela :
Ara iller arası 2-3 saat yolculuk yapacak olan biri havalandırma mekanizmasının nasıl çalıştığını pek incelemeden "Büyük firma diye fazla para verip bilet aldık , klima bile yok yanıyoruz diye bas bas bağırıyordu, sonra sorun çözüldü", başka bir seferde birisi koltuk tableti ile ilgili sorun olduğunu söyleyip muavinden defalarca sorunu çözmesini istiyordu, defalarca sistem yeniden başlatma veya açıklama umurunda değil bas bas bağırıp çok büyük mağdur olduğunu herkesi rahatsız ederek duyurmaya çalışıyordu.
Burada anlatılana benzer bir durum : Bir arkadaş arabasını yetkili servise bakıma götürüyor, triger kayışı değişiminin de önerilen işlemler arasında olduğunu görüp, kayışı bir yıl önce başka yerde değiştirdiği için, bağırıp olay çıkartıp yetkili serviste sadece yağ değişimi yaptırıp dönüyor. Puan olarak genel puanından çok daha düşük bir puan verdi diye, telefonla arayıp yardımcı olmak isteyen yetkilinin yüzüne telefonu kapatıyor.
İkinci el kıyafet vb... eşyaların alışverişinin yapılabildiği dolap benzeri bir uygulamadan aldığı kıyafetin bir yerinde yırtık olduğu için, tüm sosyal medya hesaplarında bu durumu paylaşıp, avukatı olan akrabasını da devreye sokup satıcı kişiyi rahatsız etmede sınır tanımayan bir kişiyi görmek...
Son olarak otel araştırması yaparken, bir kişinin oda ile ilgili belki anlık bir sıcak su problemini anında çözmediği için oradaki görevliye bağırarak konuşması sonucu otelden çıkıp, para iadesini zamanında almadığı için her platformda şikayet mesajları paylaşan birini görmek.
Aklıma son olarak da şöyle bir şey geldi:
Tüm derse giren öğrencilere, ders sonrası , öğretmen hakkında yorum , şikayet ve puan verilebilen bir sistem olsa ve bir öğretmen diğer öğrenciler yüksek puan verirken, bir öğrenci arada sırada düşük puan verse nasıl tepki verirdi. Tabi ki öncelikle öğrenciyle konuşup, varsa eksiği veya hatalı tutumu bunu öğrenmeye çalışırdı. Ama en son artık öğrencinin pek de iyi niyetli olmadığını düşünse veya tutarsız davrandığını düşünse...
Ben ilgili şirket ve mesajları görmeden, yorum yapmanın pek sağlıklı olacağını düşünmüyorum. Bilgi eksiklikleri var.
Genişletmek için tıkla ...
Hocam yazdığım olumsuz yorumlarda hiçbir hakaret yok, firmayı tercih etmeyin, ilgisizler, sattıktan sonra umurlarında olmuyor tarzı benzer yorumlar.
Olumsuz yorum yapınca insanlar mahkemeye veriliyorsa o zaman kimse olumsuz yorum yazmaz ki, korkar, çekinir, Bazı firmalar bunu istiyorlar zaten, kimse olumsuz yorum yazmasın. Art niyetli insanlar var elbette ama herkes kendinden sorumludur.
 
Hakaret ve tehdit olmadan objektif olarak kullanıcı deneyiminizi beyan etmişsiniz bir şey olmaz. bazı firmalara rakip firmalar tarafında kasıtlı kötü yorumlar yaptırılabiliyor bu şekilde rekabette öne geçilebiliyor tabii ki ilgili firmanında buna karşı hukuki hakları var ancak sizin beyanınızı göz önüne alırsak burada ilgili firma hukuki haklarını tehdit unsuru olarak kullanıyor .Mahkemeye de verseler bir şey çıkacağını düşünmüyorum.Ben de zümreniz ve aynı zamanda avukatım.Sıkıntı yapmayınız.
 
fatherboard' Alıntı:
Hakaret ve tehdit olmadan objektif olarak kullanıcı deneyiminizi beyan etmişsiniz bir şey olmaz. bazı firmalara rakip firmalar tarafında kasıtlı kötü yorumlar yaptırılabiliyor bu şekilde rekabette öne geçilebiliyor tabii ki ilgili firmanında buna karşı hukuki hakları var ancak sizin beyanınızı göz önüne alırsak burada ilgili firma hukuki haklarını tehdit unsuru olarak kullanıyor .Mahkemeye de verseler bir şey çıkacağını düşünmüyorum.Ben de zümreniz ve aynı zamanda avukatım.Sıkıntı yapmayınız.
Genişletmek için tıkla ...
Hocam öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi yazdığınız için teşekkür ederim.
Beni arayan firma sahibi ben hacca gittim, benim sahip olduğum inancın 10'da biri keşke sende olsa ama yok diye anlaşılması güç bir üslup kullandı.

Sipariş iptal edildi diye müşteriye ürün göndermeme, birkaç olumsuz yorum yaptım diye avukata vereceğim diye tehdit etme, görüştüğüm kişiye üründen memnun değilim dediğim için TACİZ etmekle suçlama, asıl benim bu firmayı mahkemeye vermem gerekiyor değil mi?
 
Son düzenleme:
bir zamanlar belliyüzdesiburada benzeri bir siteye yorum kısmına eklediğim tüketici görüşüm yayınlanmadı.
ben de müşteri hizmetlerini aradım, yorumlar editör süzgecinden geçiyor, ondan sonda yayınlıyoruz dedi.
ben dedim ki: "o zaman bu benim değil senin görüşün oluyor" :)
sonrasında biraz konuştuk, tabi bunlara vakit ayıracaksın, (herzaman o kıymetli vaktimi veremem) yine ısrar ettim,
benim yayınladığım görüşümü yorumumu yayınlamak zorundasınız dedim, hayır yayınlayamayız, siz ürünü iade edin dedi.
yine ilerledi görüşme :))
ürünü iade etsem de diğer benim gibi binlerce insandan oluşan tüketici ailesine mensubum ilana yazdığım yorumu yayınlamak zorundasınız dedim.
sonra görüşme yapan ki dedi ki yazdığın yorum güzel ama o bir kelime olmamış, artık yorumdan kelimeye indik ::)))
zararlı bir kelime de değildi. gerçekten değildi.
hayır dedim eğer zararlı bir kelime olsa sizin sitenin içindeki içerik filtrelemeden geçmez, nokta nokta yıldız sansür koyar ya da üyeliğime yazılı uyarı verirdi dedim. yapmıyorsa filtreden geçiyorsa siz manuel olarak "insani duygular" ile filtre yapamazsınız dedim.

sonra ne mi oldu? benim isteğim üzerine ilandaki yorumum yayınlandı.
 
LocalInternet' Alıntı:
bir zamanlar belliyüzdesiburada benzeri bir siteye yorum kısmına eklediğim tüketici görüşüm yayınlanmadı.
ben de müşteri hizmetlerini aradım, yorumlar editör süzgecinden geçiyor, ondan sonda yayınlıyoruz dedi.
ben dedim ki: "o zaman bu benim değil senin görüşün oluyor" :)
sonrasında biraz konuştuk, tabi bunlara vakit ayıracaksın, (herzaman o kıymetli vaktimi veremem) yine ısrar ettim,
benim yayınladığım görüşümü yorumumu yayınlamak zorundasınız dedim, hayır yayınlayamayız, siz ürünü iade edin dedi.
yine ilerledi görüşme :))
ürünü iade etsem de diğer benim gibi binlerce insandan oluşan tüketici ailesine mensubum ilana yazdığım yorumu yayınlamak zorundasınız dedim.
sonra görüşme yapan ki dedi ki yazdığın yorum güzel ama o bir kelime olmamış, artık yorumdan kelimeye indik ::)))
zararlı bir kelime de değildi. gerçekten değildi.
hayır dedim eğer zararlı bir kelime olsa sizin sitenin içindeki içerik filtrelemeden geçmez, nokta nokta yıldız sansür koyar ya da üyeliğime yazılı uyarı verirdi dedim. yapmıyorsa filtreden geçiyorsa siz manuel olarak "insani duygular" ile filtre yapamazsınız dedim.

sonra ne mi oldu? benim isteğim üzerine ilandaki yorumum yayınlandı.
Genişletmek için tıkla ...
Hocam ne kadar güzel haklı olduğunuz bir konuda zaman ayırarak olumlu sonuç almışsınız.
Hakaret içermeden yazdığım olumsuz yorumdan dolayı avukata vermekle tehdit ederek insanları yıldırabileceğini sanıyorlar.
Firmadan sadece benim şikayetim de yok, şikayet sitesine baktım başka kişilerde şikayet etmişler.
 
Versinler avukata, mahkemeye hocam ne olacak, ne çıkacak ki? Dürüst yaşamaya çalışan insanlar avukat, mahkeme laflarını duyunca "bunca yıldır düzgünce yaşamaya çalıştım kim uğraşacak şimdi" diye korkuyorlar haliyle. Bu insanlar da bunu kullanarak tehdit ediyor güya kendince. Onlar da biliyor bir şey çıkmayacağını, boşu boşuna avukat, mahkeme parası verecekler, yanaşmazlar o yüzden böyle bir işe. Hakaret vs. olmadıktan sonra hiçbir şey olmaz. Kaldı ki adam yaralayan birisini bile salıyorlar 2 gün sonra, bundan ceza alsanız ne alacaksınız ki ? Üstelik durum anlattığınız gibiyse asıl hakaret eden de firma sahibi.
 
Hocam eğer n11, trendyol gibi pazaryerlerinden ise doğrudan buraya durumu anlatsanız, belki onlar ilgili firmaya gereken cevabı daha güzel verebilir...
 
İlçenizdeki kaymakamlık biriminde bulunan "Tüketici Hakları" bölümünde detaylıca (aldığınız ürün sayfası ekran görüntüsü, yaptığınız yorumun görüntüsü, arandığınız dakikaları gösteren telefon kayıtlarının görüntüsü, ...) ekleyerek şikayetçi olun. Resmi kayda girince akılları başlarına gelir.
 
Adliyede Bununla uğraşacak bir Allah ‘ın kulu olacağını düşünmüyorum.boş işler.itham ettiği mahalle ağzı dedikodusuyla göz dağı verme çabası.N
ne demek sana ürün satmıyorum,satışa sunduğu her ürünü bedelini ödeyene satmaya mecbur.satıştan kaçınamaz.kişisel olarak uğraşmak istemiyorsanız da ticaret odasına mutlaka bildirin..
 
Adliyeye yansırsa tüketici mahkemesinin işi zaten bunlar ama ilk etapta tüketici hakem heyeti uyarısı da yetebilir. Durumuna göre. Ticaret odasına şikayet de mutlaka yapılmalı. Uğraşmak istiyorsanız her yerden şikayet edin :D Cimer'e kadar.
 
Kobe' Alıntı:
Adliyede Bununla uğraşacak bir Allah ‘ın kulu olacağını düşünmüyorum.boş işler.itham ettiği mahalle ağzı dedikodusuyla göz dağı verme çabası.N
ne demek sana ürün satmıyorum,satışa sunduğu her ürünü bedelini ödeyene satmaya mecbur.satıştan kaçınamaz.kişisel olarak uğraşmak istemiyorsanız da ticaret odasına mutlaka bildirin..
Genişletmek için tıkla ...
Tüketici hakem heyeti işe yarıyor. omd hocamın dediği gibi yaparsa akılları başlarına gelir.
 
Bugün tarafıma noterden ihtarname yazısı geldi.
1.Ürünler elime ulaşınca, paketi açmadan iade ediyormuşum, akıl alır gibi değil, nereden biliyorsun ki böyle bir ithamda bulunuyorsun, paketi açıp açmadığımı gördün mü, Allahtan korkmayan insanlar böyle iftiralar atabiliyor anlamış oldum. (Bir sürü siparişim var ama sadece toplamda sadece 1 tane ürünü iade ettim) İadem ellerine ulaşmadan tekrardan aynı üründen sipariş vermekteymişim. Bir kere bile böyle bir durum olmadı, bir tane iadem olmuştu, o üründen bir daha da satın almadım.
2.Yaptığım eylemler şirketi zarara uğratma kastından başka bir şey değilmiş.
3.Bana her zaman kibar ve istediğim doğrultuda davranmışlar, fakat yapmış olduğum eylemlerin sayısı artmış, tavrım başka bir boyuta geçmiş.
4.Sipariş kanalında kaba be hakaret içerikli ifadelerde bulunmuşum. Kesinlikle bir tek kelime hakaretim olmadı aksine öğretmen arkadaşıma aldığım ürünle birlikte çekilen ürününün fotoğrafını yolladım, bayiniz gibi çalışıyorum dedim burada.
5.Şirketin tüm kalitesine ve kibar davranışlarına rağmen yorumlarımı tüm sitelerin yorum kısmına ve şirket sitelerinde paylaşmışım.

Şirketin şeref ve haysiyeti yanında toplumsal itibarı ve ticari hayattaki itibarı Medeni Kanun'un 24.maddesindeki korumadan yararlanmıyormuş. Şeref, haysiyet ve itibarını ihlal şekli; suçlama niteliğinde belirli bir olay iddiası olabileceği gibi karalama, iftira, gerçeğe aykırı beyanlar şeklinde de olabilir. Tarafım tüm bunları müvekkil şirket nezdinden gerçekleştirmişim.

Sosyal medyada firma karalama suçu, haksız rekabet hükümlerine göre cezalandırılır. Haksız rekabet suçu nedeniyle fail, 2 yıla kadar hapis veya adli para cezası ile cezalandırılır.
Türk Ceza Kanunu'nun 125.maddesine göre; onur, şeref ve saygınlığı rencide edebilecek fiil, isnat ve olgulara karşı kişiler korunarak aykırı davranışlar, üç aydan iki yıla kadar hapis veya adli para cezasıyla cezalandırılacaktır.
Türk Ticaret Kanunu'nun 554.maddesinin 2.fıkrasına göre; "Rakipler arasında veya tedarik edenlerle müşteriler arasındaki ilişkileri etkileyen aldatıcı veya dürüstlük kuralına diğer şekillerdeki aykırı davranışlar ile ticari uygulamalar haksız ve hukuka aykırıdır." İlgili kanun hükmü geniş bir hüküm olup firma hakkında sosyal medyada karalama yapılması da bu kapsama girecektir.

Sosyal medya üzerinden karalamanın hedefi olan marka veya firma, hali hazırda oluşmuş ve sonradan oluşabilecek maddi ve manevi zararlarının tazminini talep edebilir. Maddi ve manevi tazminat istemi ile karalamayı başlatan kişi veya kişilere tazminat davası açabilir.
Müvekkil şirket yukarıda belirtmiş olduğumuz tüm yasal haklarının farkındadır. İşbu ihtarname ile müvekkil şirketin yasal haklarının neler olduğunu, siz bu eylemlere devam etmeniz halinde hakkınızdan hukuki olarak ne tür işlemler yapılabileceğini öngörmenizi sağlamayı hedeflemektedir.
Müvekkil şirketin herhangi bir satış sitesinden sipariş vermeniz ve verdiğiniz sipariş sonrası gerek satış ilgili birimimiz ile kaba ve hakaret içerikli mesajlarınızın devam etmesi, gerek ürünler hakkında her türlü sosyal medyadan yapacağınız haksız, geçersiz, müvekkil şirketi zarara uğratma ve karalama hedefli yorum ve beyanda bulunmamanızı, daha önceden haksız yere şirket aleyhine bulunmuş olduğunuz karalamaya ilişkin yorumları kaldırmamanız ve müvekkil şirketten bu ihtarnamenin tarafınıza tebliğinden itibaren bir daha ürün sipariş etmemenizi aksi halde, Türk Ceza Kanunu'nun 125.maddesi, Türk Ticaret Kanunu'nun 554/2. maddesi, TTK ve TCK ile ilgili tüm cezai şikayetlerde bulunacağımızı, sipariş verdiğiniz üründe zarar oluşturduğunuz, siparişi haksız yere iptal ettiğiniz takdirde ürünlerde oluşan zarar ve tarafımızca ödenen kargo ücretleri yada müvekkil şirketi karalamaya yönelik beyanlarınız doğrultusunda gerek maddi gerek manevi zararlarımız için yasal yollara başvuracağımızı, mahkeme masrafları ve vekalet ücretinin tarafınıza yükleneceğine ihtar ederiz.

Tamamen yalanlardan kurulu, iftiralarla dolu ithamlar mevcut. En son bölümde yazdığınız yorumları kaldırmazsanız yasal yollara başvuracaklarmış, mahkeme masrafları ve vekalet ücreti tarafıma yükletilecekmiş. Allah böyle firmaların ellerine fırsat vermesin, kesinlikle haksız bir şekilde, gerçek dışı, uydurma şeyler ile iftira atarak tarafım suçlanmış.

Bu firmadan aldığım ürünleri 100'den fazla öğretmen arkadaşlarıma ikram ettim, herkes fotoğrafını çekti nereden aldın diye sordular. Firmaya kazandırdığım parayı başka kimse kazandırmamıştır, 100'e yakın sipariş içerisinden 1 tane sipariş iade ettim, 3 tane de iptal ettim.
Şahitlerimde var, eğer kasti olarak zarara uğratmak istesem neden sipariş veriyim sürekli, manyak değilim herhalde.


Ama niyet çok belli, tek amaç olumsuz yorumlarımı ihtarname çekerek, iftira atarak, mahkemeye vermekle korkutarak kaldırmamı sağlamak.
 
zodiac' Alıntı:
Bugün tarafıma noterden ihtarname yazısı geldi.
1.Ürünler elime ulaşınca, paketi açmadan iade ediyormuşum, akıl alır gibi değil, nereden biliyorsun ki böyle bir ithamda bulunuyorsun, paketi açıp açmadığımı gördün mü, Allahtan korkmayan insanlar böyle iftiralar atabiliyor anlamış oldum. (Bir sürü siparişim var ama sadece toplamda sadece 1 tane ürünü iade ettim) İadem ellerine ulaşmadan tekrardan aynı üründen sipariş vermekteymişim. Bir kere bile böyle bir durum olmadı, bir tane iadem olmuştu, o üründen bir daha da satın almadım.
2.Yaptığım eylemler şirketi zarara uğratma kastından başka bir şey değilmiş.
3.Bana her zaman kibar ve istediğim doğrultuda davranmışlar, fakat yapmış olduğum eylemlerin sayısı artmış, tavrım başka bir boyuta geçmiş.
4.Sipariş kanalında kaba be hakaret içerikli ifadelerde bulunmuşum. Kesinlikle bir tek kelime hakaretim olmadı aksine öğretmen arkadaşıma aldığım ürünle birlikte çekilen ürününün fotoğrafını yolladım, bayiniz gibi çalışıyorum dedim burada.
5.Şirketin tüm kalitesine ve kibar davranışlarına rağmen yorumlarımı tüm sitelerin yorum kısmına ve şirket sitelerinde paylaşmışım.

Şirketin şeref ve haysiyeti yanında toplumsal itibarı ve ticari hayattaki itibarı Medeni Kanun'un 24.maddesindeki korumadan yararlanmıyormuş. Şeref, haysiyet ve itibarını ihlal şekli; suçlama niteliğinde belirli bir olay iddiası olabileceği gibi karalama, iftira, gerçeğe aykırı beyanlar şeklinde de olabilir. Tarafım tüm bunları müvekkil şirket nezdinden gerçekleştirmişim.

Sosyal medyada firma karalama suçu, haksız rekabet hükümlerine göre cezalandırılır. Haksız rekabet suçu nedeniyle fail, 2 yıla kadar hapis veya adli para cezası ile cezalandırılır.
Türk Ceza Kanunu'nun 125.maddesine göre; onur, şeref ve saygınlığı rencide edebilecek fiil, isnat ve olgulara karşı kişiler korunarak aykırı davranışlar, üç aydan iki yıla kadar hapis veya adli para cezasıyla cezalandırılacaktır.
Türk Ticaret Kanunu'nun 554.maddesinin 2.fıkrasına göre; "Rakipler arasında veya tedarik edenlerle müşteriler arasındaki ilişkileri etkileyen aldatıcı veya dürüstlük kuralına diğer şekillerdeki aykırı davranışlar ile ticari uygulamalar haksız ve hukuka aykırıdır." İlgili kanun hükmü geniş bir hüküm olup firma hakkında sosyal medyada karalama yapılması da bu kapsama girecektir.

Sosyal medya üzerinden karalamanın hedefi olan marka veya firma, hali hazırda oluşmuş ve sonradan oluşabilecek maddi ve manevi zararlarının tazminini talep edebilir. Maddi ve manevi tazminat istemi ile karalamayı başlatan kişi veya kişilere tazminat davası açabilir.
Müvekkil şirket yukarıda belirtmiş olduğumuz tüm yasal haklarının farkındadır. İşbu ihtarname ile müvekkil şirketin yasal haklarının neler olduğunu, siz bu eylemlere devam etmeniz halinde hakkınızdan hukuki olarak ne tür işlemler yapılabileceğini öngörmenizi sağlamayı hedeflemektedir.
Müvekkil şirketin herhangi bir satış sitesinden sipariş vermeniz ve verdiğiniz sipariş sonrası gerek satış ilgili birimimiz ile kaba ve hakaret içerikli mesajlarınızın devam etmesi, gerek ürünler hakkında her türlü sosyal medyadan yapacağınız haksız, geçersiz, müvekkil şirketi zarara uğratma ve karalama hedefli yorum ve beyanda bulunmamanızı, daha önceden haksız yere şirket aleyhine bulunmuş olduğunuz karalamaya ilişkin yorumları kaldırmamanız ve müvekkil şirketten bu ihtarnamenin tarafınıza tebliğinden itibaren bir daha ürün sipariş etmemenizi aksi halde, Türk Ceza Kanunu'nun 125.maddesi, Türk Ticaret Kanunu'nun 554/2. maddesi, TTK ve TCK ile ilgili tüm cezai şikayetlerde bulunacağımızı, sipariş verdiğiniz üründe zarar oluşturduğunuz, siparişi haksız yere iptal ettiğiniz takdirde ürünlerde oluşan zarar ve tarafımızca ödenen kargo ücretleri yada müvekkil şirketi karalamaya yönelik beyanlarınız doğrultusunda gerek maddi gerek manevi zararlarımız için yasal yollara başvuracağımızı, mahkeme masrafları ve vekalet ücretinin tarafınıza yükleneceğine ihtar ederiz.

Tamamen yalanlardan kurulu, iftiralarla dolu ithamlar mevcut. En son bölümde yazdığınız yorumları kaldırmazsanız yasal yollara başvuracaklarmış, mahkeme masrafları ve vekalet ücreti tarafıma yükletilecekmiş. Allah böyle firmaların ellerine fırsat vermesin, kesinlikle haksız bir şekilde, gerçek dışı, uydurma şeyler ile iftira atarak tarafım suçlanmış.

Bu firmadan aldığım ürünleri 100'den fazla öğretmen arkadaşlarıma ikram ettim, herkes fotoğrafını çekti nereden aldın diye sordular. Firmaya kazandırdığım parayı başka kimse kazandırmamıştır, 100'e yakın sipariş içerisinden 1 tane sipariş iade ettim, 3 tane de iptal ettim.
Şahitlerimde var, eğer kasti olarak zarara uğratmak istesem neden sipariş veriyim sürekli, manyak değilim herhalde.
Genişletmek için tıkla ...
Ama niyet çok belli, tek amaç olumsuz yorumlarımı ihtarname çekerek, iftira atarak, mahkemeye vermekle korkutarak kaldırmamı sağlamak.
 
zodiac' Alıntı:
Bugün tarafıma noterden ihtarname yazısı geldi.
1.Ürünler elime ulaşınca, paketi açmadan iade ediyormuşum, akıl alır gibi değil, nereden biliyorsun ki böyle bir ithamda bulunuyorsun, paketi açıp açmadığımı gördün mü, Allahtan korkmayan insanlar böyle iftiralar atabiliyor anlamış oldum. (Bir sürü siparişim var ama sadece toplamda sadece 1 tane ürünü iade ettim) İadem ellerine ulaşmadan tekrardan aynı üründen sipariş vermekteymişim. Bir kere bile böyle bir durum olmadı, bir tane iadem olmuştu, o üründen bir daha da satın almadım.
2.Yaptığım eylemler şirketi zarara uğratma kastından başka bir şey değilmiş.
3.Bana her zaman kibar ve istediğim doğrultuda davranmışlar, fakat yapmış olduğum eylemlerin sayısı artmış, tavrım başka bir boyuta geçmiş.
4.Sipariş kanalında kaba be hakaret içerikli ifadelerde bulunmuşum. Kesinlikle bir tek kelime hakaretim olmadı aksine öğretmen arkadaşıma aldığım ürünle birlikte çekilen ürününün fotoğrafını yolladım, bayiniz gibi çalışıyorum dedim burada.
5.Şirketin tüm kalitesine ve kibar davranışlarına rağmen yorumlarımı tüm sitelerin yorum kısmına ve şirket sitelerinde paylaşmışım.

Şirketin şeref ve haysiyeti yanında toplumsal itibarı ve ticari hayattaki itibarı Medeni Kanun'un 24.maddesindeki korumadan yararlanmıyormuş. Şeref, haysiyet ve itibarını ihlal şekli; suçlama niteliğinde belirli bir olay iddiası olabileceği gibi karalama, iftira, gerçeğe aykırı beyanlar şeklinde de olabilir. Tarafım tüm bunları müvekkil şirket nezdinden gerçekleştirmişim.

Sosyal medyada firma karalama suçu, haksız rekabet hükümlerine göre cezalandırılır. Haksız rekabet suçu nedeniyle fail, 2 yıla kadar hapis veya adli para cezası ile cezalandırılır.
Türk Ceza Kanunu'nun 125.maddesine göre; onur, şeref ve saygınlığı rencide edebilecek fiil, isnat ve olgulara karşı kişiler korunarak aykırı davranışlar, üç aydan iki yıla kadar hapis veya adli para cezasıyla cezalandırılacaktır.
Türk Ticaret Kanunu'nun 554.maddesinin 2.fıkrasına göre; "Rakipler arasında veya tedarik edenlerle müşteriler arasındaki ilişkileri etkileyen aldatıcı veya dürüstlük kuralına diğer şekillerdeki aykırı davranışlar ile ticari uygulamalar haksız ve hukuka aykırıdır." İlgili kanun hükmü geniş bir hüküm olup firma hakkında sosyal medyada karalama yapılması da bu kapsama girecektir.

Sosyal medya üzerinden karalamanın hedefi olan marka veya firma, hali hazırda oluşmuş ve sonradan oluşabilecek maddi ve manevi zararlarının tazminini talep edebilir. Maddi ve manevi tazminat istemi ile karalamayı başlatan kişi veya kişilere tazminat davası açabilir.
Müvekkil şirket yukarıda belirtmiş olduğumuz tüm yasal haklarının farkındadır. İşbu ihtarname ile müvekkil şirketin yasal haklarının neler olduğunu, siz bu eylemlere devam etmeniz halinde hakkınızdan hukuki olarak ne tür işlemler yapılabileceğini öngörmenizi sağlamayı hedeflemektedir.
Müvekkil şirketin herhangi bir satış sitesinden sipariş vermeniz ve verdiğiniz sipariş sonrası gerek satış ilgili birimimiz ile kaba ve hakaret içerikli mesajlarınızın devam etmesi, gerek ürünler hakkında her türlü sosyal medyadan yapacağınız haksız, geçersiz, müvekkil şirketi zarara uğratma ve karalama hedefli yorum ve beyanda bulunmamanızı, daha önceden haksız yere şirket aleyhine bulunmuş olduğunuz karalamaya ilişkin yorumları kaldırmamanız ve müvekkil şirketten bu ihtarnamenin tarafınıza tebliğinden itibaren bir daha ürün sipariş etmemenizi aksi halde, Türk Ceza Kanunu'nun 125.maddesi, Türk Ticaret Kanunu'nun 554/2. maddesi, TTK ve TCK ile ilgili tüm cezai şikayetlerde bulunacağımızı, sipariş verdiğiniz üründe zarar oluşturduğunuz, siparişi haksız yere iptal ettiğiniz takdirde ürünlerde oluşan zarar ve tarafımızca ödenen kargo ücretleri yada müvekkil şirketi karalamaya yönelik beyanlarınız doğrultusunda gerek maddi gerek manevi zararlarımız için yasal yollara başvuracağımızı, mahkeme masrafları ve vekalet ücretinin tarafınıza yükleneceğine ihtar ederiz.

Tamamen yalanlardan kurulu, iftiralarla dolu ithamlar mevcut. En son bölümde yazdığınız yorumları kaldırmazsanız yasal yollara başvuracaklarmış, mahkeme masrafları ve vekalet ücreti tarafıma yükletilecekmiş. Allah böyle firmaların ellerine fırsat vermesin, kesinlikle haksız bir şekilde, gerçek dışı, uydurma şeyler ile iftira atarak tarafım suçlanmış.

Bu firmadan aldığım ürünleri 100'den fazla öğretmen arkadaşlarıma ikram ettim, herkes fotoğrafını çekti nereden aldın diye sordular. Firmaya kazandırdığım parayı başka kimse kazandırmamıştır, 100'e yakın sipariş içerisinden 1 tane sipariş iade ettim, 3 tane de iptal ettim.
Şahitlerimde var, eğer kasti olarak zarara uğratmak istesem neden sipariş veriyim sürekli, manyak değilim herhalde.

Ama niyet çok belli, tek amaç olumsuz yorumlarımı ihtarname çekerek, iftira atarak, mahkemeye vermekle korkutarak kaldırmamı sağlamak.
Genişletmek için tıkla ...
 
ben şu kısmı hiç anlamadım; firmadan memnun değilsiniz ama birçok alışverişiniz neden var?

sipariş verip daha ürün yola çıkmadan iptal etmenin mantığını da anlamadım açıkçası.
 
zodiac' Alıntı:
Ama niyet çok belli, tek amaç olumsuz yorumlarımı ihtarname çekerek, iftira atarak, mahkemeye vermekle korkutarak kaldırmamı sağlamak.
Genişletmek için tıkla ...
Accipiter' Alıntı:
ben şu kısmı hiç anlamadım; firmadan memnun değilsiniz ama birçok alışverişiniz neden var?

sipariş verip daha ürün yola çıkmadan iptal etmenin mantığını da anlamadım açıkçası.
Genişletmek için tıkla ...
Hocam ben ürünleri genelde etrafımdakilere ikram etmek için alıyordum,
Hocam firmadan memnun olmayışımın sebebi; 3 tane iptal işlemim oldu, keyfi iptal değildi, o zamanlar işim çıkmıştı, evde olmayacaktık uzakdan geldiği için de siparişleri iptal ettim mecburen, sonra beni arayıp sizi kara listeye aldık bir daha size ürün göndermeyeceğiz demeleri oldu. Ben de firmayı şikayet ettim. Sipariş iptal etmek suç değil ki, çok fazla sayıda 100'e yakın siparişim var.
 
fatherboard' Alıntı:
Hakaret ve tehdit olmadan objektif olarak kullanıcı deneyiminizi beyan etmişsiniz bir şey olmaz. bazı firmalara rakip firmalar tarafında kasıtlı kötü yorumlar yaptırılabiliyor bu şekilde rekabette öne geçilebiliyor tabii ki ilgili firmanında buna karşı hukuki hakları var ancak sizin beyanınızı göz önüne alırsak burada ilgili firma hukuki haklarını tehdit unsuru olarak kullanıyor .Mahkemeye de verseler bir şey çıkacağını düşünmüyorum.Ben de zümreniz ve aynı zamanda avukatım.Sıkıntı yapmayınız.
Genişletmek için tıkla ...
Hocam görüşmemiz mümkün mü, yardıma ihtiyacım var?
 
Cevap yazmak için giriş yap yada kayıt ol.
BBNET
Geri
Üst