Bilgisayar Tamircilerinin Dolandırıcılığı

Arkadaşlar merhaba.
Laptopun zamanla menteşelerinde sertleşme meydana gelmişti yere düşünce de kasası ekrandan ayrıldı. Ben de laptop tamiri yapan bir yere laptopu verdim. Adamlar gayet güzel şekilde onarmışlar fakat IPS panelimi çıkartıp LED panel takmışlar. Takılan panel de çin malı bariz renk kalitesi ve çözünürlüğü düşük bir panel. İtiraz edince de ilk başta ips panel olmadığında direndiler daha sonra içlerinden bir tanesi ips panelin nasıl olduysa zarar gördüğünü onun yerine LED ekranı taktığını söyledi.
Ben buna inanmadım resmen uyanıklık yapmaya çalışıyorlar. Ben ekranımı istediğimi direttim fakat iş kavga gürültüye gitmedikçe halledilmeyecek gibi. Elimde her hangi bir fatura veya işlem kaydı da yok. Yasal olarak hakkımı nasıl arayabilirim?

arayamazsın hocam
fiş yok fatura yok hiçbişey yok
sonuç sineye çekmek gibi görünüyor.

sosyal medyada firmanızla ilgili deşifre videosu yayınlarım diye söyleyin.

Eser sözleşmesi sözlü olarakda kurulur illa fişe faturaya gerek yok.uyuşmazlık konusunun miktara göre bir mail bile delil başlangıcı kapsamında sözleşmenin kurulduğunu ispat için yeterlidir ayrıca tanık ifadeleride delildir.geri kalan hukuki danışmanlığa girer .tüketici hakem heyetine gidersiniz masrafsız sonrası içinde delil teşkil eder en kötü,saygılar.