bilgisayar açılmıyor?

hocalarım elimde bir bilgisayar var. bilgisayarı açtıktan sonra windows yükleme simgesine kadar geliyor orada kalıyor windows açılmıyor hiç. format atmak için cd taktım cd den yüklemek için tuşa basın dedikten sonra tuşa basıyorum windows loading file diyor sonrası yine gelmiyor format atma ekranıda açılmıyor yani. bu bilgisayarın problemi ne olabilir yardımcı olabilecek var mı ? ne yapabilirim ?

ram uyusmazligi saniyorum
eger 2 slotta ram varsa
1 ini cikartip deneyin

laptop olduğu için ramlari söküp takmak zor olur sanırım hiç laptop açmadım şu ana kadar da. başka bir seçenek yok mu acba?

ram sorunuysa ulaşmak sorun olmaz arka kısımda tek bi kapağı kaldırıp ulaşabilirsin ramlere. daha önce böyle bi sorunun ısınmadan dolayı olduğunu bulmuştum. mümkünse bi işlemci fanını falan temizlemek lazım derim.

ramları çıkarmak istiyorsan dizüstünün pilini çıka ne olur ne olmaz. sonra modele göre bir ya da birkaç vide sökerek ramlara ulaşabilirsin.