Çok eski bir web tarayıcısı kullanıyorsunuz. Bu veya diğer siteleri görüntülemekte sorunlar yaşayabilirsiniz.. Tarayıcınızı güncellemeli veya alternatif bir tarayıcı kullanmalısınız.
Ücreti ödenip gönderilmeyen ürün hakkında ne yapabilirim?
Geçmiş olsun öncelikle.
faturanız,kimliğiniz, firmadan size gelmiş olan yazılı cevap ve varsa alışveriş yaptığınız siteden aldığınız ekran görüntüsü ile kaymakamlıklarda bulunan tüketici hakları mahkemesi bürosuna gidin.
faturayı kesen şirket alayhinde şikayette bulunun. (firma mağaza vs... onların sorunu)
biraz uzun sürer belki ama hakkınızı alırsınız.
İlginç bir şekilde ilçe kaymakamlıklarındaki tüketici hakem heyetlerinin işleri daha hızlı sonuçlandırdığını düşünüyorum.artık ne olsa onlara gidiyorum.şu ana kadar bir sorunu çözmeleri max 38 sürdü.
İlginç bir şekilde ilçe kaymakamlıklarındaki tüketici hakem heyetlerinin işleri daha hızlı sonuçlandırdığını düşünüyorum.artık ne olsa onlara gidiyorum.şu ana kadar bir sorunu çözmeleri max 38 sürdü.
2015 yılında HB sitesine tüketici hakem heyeti ile dava açmıştım, 11 ayın sonunda paramın tamamı iade edilmişti.
LG marka telefonların klasik ekran sararmasını kullanıcı hatası saymıştı şirket güya...