hocam, kurum kodu ve il bt koordinatöründen alacağız şifre ile pybs.eba.gov.tr adresinden arıza kaydı oluşturuyorsunuz. telpa ile anlaşmalı mng kargoyla gönderiyorsunuz. en yakın şubeyi arıyorsunuz okula gelip sizden teslim alıyorlar. teknik servis inceliyor ve garanti dışı olanlara ücret belirliyor. garanti dışı olanlar bankaya ücret yatırıyorlar. dekontu pybs.eba.gov.tr'ye yüklüyorsunuz. ve sağlam olması için teknik servise paranın yatırıldığına dair bilgi veriyorsunuz. para 1 hafta içinde yatmazsa tablet bilgisayarı yapmadan okula geri gönderiyorlar. işlemler ortalama 1 ay sürüyor.
kendinizi güvence altına almak için bütün teslim alma ve etme işlemlerinizi tutanakla birlikte yapın. öğrenciden kendisinin ve velisinin cep telefonunu alın süreçte bir problem olduğunda kolay ulaşırsınız.