yazıcı sürücü yükleme hatası

Arkadaslar memurun bilgisayarına format attık ve yazıcı driverını yükledik kendisi yazı gönderirken sorun olmuyor fakat müdür odasından gönderdiğimizde memur bilgisayarının yazıcısını güncellemesi gerekiyor hatası veriyor . sizce ne yapmalı .????? kolay gelsin herkese