vestel servisi usb leri değişmiyor

arkadaşlar vestel servisi bozulan usb leri değiştirmek için ücret istiyor. atak programı kullandığımız için usb ler çabuk bozuluyor. ne yapmak gerek ?

malesef kullanıcı hatası oldugu için servis ucreti mukabil değişiyor, eğer aramızda parçayı çinden bulacak olan varsa değişimi kolay(faz 2 tahtalarda modül şeklindedir). herneyse nacizane tavsiyem, piyasadaki usb uzatma kablosu olarak satılan basit aparatlardan birini almanız zaten iki üç lira bişey tahtanın uzerinde sabit kalırsa tak çıkardan kaynaklanan usb kırılma sorunundan ve dahi servis ucretinden kurtulursunuz.

evet faz 1 60 tl ye değiştirdik

Teşekkürler cevaplar için.

değiştirmek zorunda hocam. Usb arızaları kullanıcı hatası bile olsa garanti kapsamında kabul edilir.
Etkileşimli tahta şartnamesi sayfa 12 madde: 2.5.4.2

"USB Portların kullanımdan dolayı bozulması durumunda, portlar anakarttan bağımsız olarak değiĢtirilebilecek yapıda olacaktır. Herhangi bir USB port arızası durumunda, anakartın değiĢmesine gerek kalmadan sadece USB portlara müdahale ile sorunun çözülmesi sağlanabilecektir. Kullanıcı hatasından kaynaklansa bile, USB Port arızaları garanti süresince garanti kapsamında değerlendirilecektir." Ģeklinde değiĢtirilmiĢtir.

hocam bu son yazdığınız bölümü teknik şartnamede bulamadım. bahsettiğiniz şartnameyi paylaşabilir misiniz.

https://groups.google.com/forum/#!topic ... 1LB6jiasSQ
Akıllı tahtaların garanti kapsamı hakkında

ademola' Alıntı:

https://groups.google.com/forum/#!topic/siirtbtr/i1LB6jiasSQ
Akıllı tahtaların garanti kapsamı hakkında

Genişletmek için tıkla ...

hocam bunu biliyorum burda usb lerin kırık yada yamulmuş olması garanti haricidir yazıyor, halbu ki @thekanarya garantiye girer diye yazmış bir şartname den bahsetmiş servisle uzun ugraşlar sonucu bi ki taneyi değiştirdik geri kalanını ucretli yaptılar. eğer böyle bir hakkımız varsa karşılarına bi belge ile çıkmak lazım.