Tablet resetlenmiyor

arkadaşlar tabletlerden bir tanesi resetleme işlemini tamamlamıyor. resetleme işlemindeki adımları takip ediyorum tamamlamak için resetleme işlemi başladıktan sonra bekliyor sonra kendisi kapanıp tekrar açılıp hiç bir şey olmamış gibi şifre için model çizme ekranı geliyor.
daha önce bu sorunla karşılaşan ve çözüm bulan yada bu konuda fikri olan arkadaşlar yardım edebilir mi?

hocam tekrar tekrar resetleme işlemine devam edin 7-8-9-10. denemenizde resetlenmiş olacaktır bizde de aynı sorun oldu bu şekilde çözüm bulduk

deneyeceğim hocam teşekkürler bilgi için..

sorun halloldu hocam 5 yada 6. denemede..