Resim Güncelleme sorunu

Bunun çok demode bir konu olduğunun farkındayım ama ne yapacağım konusunda yardıma ihtiyacım var. Bir arkadaşın resmini güncellemeye çalışıyorum, tam kaydet diyorum, kaydetme onay penceresi açılıyor sonra hoop mebbis login sayfası... Olan resim de gitti... Her türlü bilgisayar ve ie versiyonunu denedim, olası ayarları denedim(uyumluluk, denetimler vs) ama sonuç değişmedi. Bir fikriniz var mı, ya da bu sorunu nereye bildirmem gerekir?

Güncel...