hakanyandım
Üye
- Mesajlar
- 1,479
reseller paketi kullanıyorum neredeyse son 24 saattir sitelere erişemiyorum firma sorunun giderileceğini söylüyor ama hala bir çözüm yok. hatta bir ara yarım saate düzelir bile demişlerdi. Sizin de başınıza geliyor mu bu kadar uzun süreli kesintiler... Sizce ne yapmalıyım?
İHS den bir bayi paketimi alsam dedim ama ihs ye de kesintileri sorduğumda
Genel kullanım şartları " Satış Sonrası Destek ile ilgili hükümler " bölümünü inceleyebilirsiniz.
" IHS Telekom operatörleri kullanıcılara sağlanan servisleri 7 gün 24 saat takip eder. IHS Telekom %99 Servis garantisini taahhüt eder. Bu taahhüt bir yıl içindeki kesintiler toplamının 82 saat'i geçmeyeceğini ifade eder. "
Öncelikle paylaşımlı hosting ürünü ve bulunduğunuz sunucuda binlerce müşterilerin olduğunu unutmamanız gerekmektedir. Planlı bir çalışma olduğu sürece www.e-destek.com üzerinden kesinti hakkında bilgi iletilmektedir. Ancak istenmeyen problem oluşması durumunda ( Network, Donanım, vb... ) probleme anında müdahale için sistem yöneticilerimiz bulunmaktadır.
İyi Çalışmalar
İHS den bir bayi paketimi alsam dedim ama ihs ye de kesintileri sorduğumda
Genel kullanım şartları " Satış Sonrası Destek ile ilgili hükümler " bölümünü inceleyebilirsiniz.
" IHS Telekom operatörleri kullanıcılara sağlanan servisleri 7 gün 24 saat takip eder. IHS Telekom %99 Servis garantisini taahhüt eder. Bu taahhüt bir yıl içindeki kesintiler toplamının 82 saat'i geçmeyeceğini ifade eder. "
Öncelikle paylaşımlı hosting ürünü ve bulunduğunuz sunucuda binlerce müşterilerin olduğunu unutmamanız gerekmektedir. Planlı bir çalışma olduğu sürece www.e-destek.com üzerinden kesinti hakkında bilgi iletilmektedir. Ancak istenmeyen problem oluşması durumunda ( Network, Donanım, vb... ) probleme anında müdahale için sistem yöneticilerimiz bulunmaktadır.
İyi Çalışmalar
