Bilgisayar-Bilişim Teknolojileri
Ana Sayfa
Bilişim Teknolojileri Forumu Son Konuları
24 Saat
Bilişim Teknolojileri - Formatör - Bilgisayar Öğretmeni Kayıt
Kayıt Olun
iletişim
iletişim
Detaylı Arama
Arama

PROBİL SERVİSE GELMİYOR

Konu, 'BTS Destek' kısmında bünyamin tarafından paylaşıldı.


Sayfayı Paylaş /bbnetsosyal

  1. bünyamin

    bünyamin Site Gezgini

    Kayıt:
    7 Nisan 2007
    Mesajlar:
    44
    Beğeni:
    0
    arkadaslar probili problemler konusunda aradığımızda servise gelmeleri gerekirken bilgisayarları kargoyla almaya calısıyorlar.
    ben kutulamaktan kargoyla uğrasmaktan bıktım.
    halbuki meb'den yerinde servis hususunda para alıyorlar.
    bununla ilgili onerisi olan var mı ?
     
  2. kazasker

    kazasker Site Gezgini

    Kayıt:
    27 Eylül 2007
    Mesajlar:
    83
    Beğeni:
    0
    Hocam benim bulunduğum yerde probil'in servis tayin ettiği kişiyi tanıyorum ve işin doğrusu güvenmiyorum. Probil'i arıyorum, ne kutulama ne başka bir işlem, evrak karşılığı kasayı ya da monitörü teslim ediyorum ve en geç 1 hafta içinde sağlam halde geri alıyorum. Sorun çıkması durumunda da kargoyu teslim almayacağımı sözlü olarak beyan ediyorum. Şu ana kadar 5 kasa, 1 monitör gönderdim ve sorunsuz şekilde geri geldi hepsi. Yani kargo okula gelip alıyor ve tekrar okula getirip bırakıyor. Tabii baştan öyle demediler. Ben kutulayıp kargoya verecekmişim ve sonra da gidip alacakmışım. Bu durumu resmi yazı ile bana bildirmelerini, aksi taktirde İlçe Milli eğitim Müdürlüğü kanalıyla Bakanlığa yazacağımı belirttim, sonuçta uygulama yukarıda yazdığım gibi gerçekleşti. Zaten servisin gelmesini sağlasanız bile tamirat süreci kısalmayacak. Varsayın ki ekran kartı arızalandı (ki genelde arızalanır:)). Servis gelecek, kasaya bakacak ya da alıp götürecek, arızayı tesbit edecek, probile yazacak, probil arızalı parçayı kargoyla servise gönderecek, servis tamiratı yaparak makineyi takrar okula getirecek. Ölme eşeğim ölme:)
     
  3. bünyamin

    bünyamin Site Gezgini

    Kayıt:
    7 Nisan 2007
    Mesajlar:
    44
    Beğeni:
    0
    kutuya koymadın mı yani. kutulamak bana zahmetli geldi.
    bende gelin burda yapın dedim. kargo okula geldiği halde vermedim.
     
  4. PressAnyKey

    PressAnyKey Site Gezgini

    Kayıt:
    30 Kasım 2007
    Mesajlar:
    36
    Beğeni:
    0
    hocam siz işi zorlaştırmışsınız. Probil tarafından gönderilen Vestel bilgisayarların arızası durumunda izlenecek yol klavuzda açıklanıyor.

    1-Telefonla destek, olmazsa
    2-Arızalı parçayı kargoyla yollama.

    http://meb1400.probil.com.tr/documents/ ... ullari.pdf
    bu linkin 2. sayfasında belirtilmiş.
     
Yüklüyor...

Sayfayı Paylaş /bbnetsosyal