Natro.com, Web Hosting Ücretini Geri Ödemiyor

  • Konbuyu başlatan Konbuyu başlatan berke73
  • Başlangıç tarihi Başlangıç tarihi
Kodla Büyü
B

berke73

Seçkin Üye
Seçkin Üye
Mesajlar
264
11/01/2013 tarihinde, natro. com sitesinden site yapma amacıyla kişisel plan web hosting paketi satın aldım. Yarım saat olmadan yapacağım sitede subdomain oluşturulması gerektiğini görünce kişisel plan web hosting paketini kurumsal web hosting paketine yükselttim. Ama daha sonra bu firmanın müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede oluşturulan subdomainlerin maskeli olarak yönlendirilme yapaılamadığını bildirdi. Bende o zaman ödediğim ücreti geri iade edin diye destek mesajı gönderdim.

Verilen cevap çok ilginç:Hosting paketiniz üzerinde yüksetme işlemi yaptığınızdan sistem tarafından iade işlemini kabul etmemektedir, fakat durum hakkında incelenmesi üzere yazılım departmanımıza yönlendirilmiştir, tarafınıza geridönüş sağlanacaktır.

Böyle birşey olamaz, ödediğim ücretin geri iadesini istiyorum.Sizce ne yapmalıyım...
 
ben yıllardır natro ile çalışıyorum istediğim andada ücret iadesi yaptılar hocam en sn 1,5 ay kadar oluyor 2 webhosting aldım hemde 5 senelik okullar içim meb şablon çıkınca iptal istedim iade ettiler..
 
bende öyle yıllardır natro ile çalışıyorum ama verdikleri cevap çok canımı sıktı...
siz iade talebini detsk bölümünden mi yapmıştınız?
 
Metehan' Alıntı:
ben yıllardır natro ile çalışıyorum istediğim andada ücret iadesi yaptılar hocam en sn 1,5 ay kadar oluyor 2 webhosting aldım hemde 5 senelik okullar içim meb şablon çıkınca iptal istedim iade ettiler..
Genişletmek için tıkla ...
Hocam bende 2 yıldır natroyla çalışıyorum pek memnun değilim.
1-) Yazılımsal destek vermiyorlar
2-) Gereksiz olarak mail fonksiyonunu kapatmışlar. Stmp kullanmalıymışız da vs
Bi yapamadım gitti.
 
ben senelerdir kullanıyorum memnunum valla hocam. destek bölümünden iade istedim hocam.
 
bende destek bölümünden istedim.Yok kurumsal plan hostinge aynı gün yükseltiğim için iade yapamıyorlarmış...
 
talp' Alıntı:
Metehan' Alıntı:
ben yıllardır natro ile çalışıyorum istediğim andada ücret iadesi yaptılar hocam en sn 1,5 ay kadar oluyor 2 webhosting aldım hemde 5 senelik okullar içim meb şablon çıkınca iptal istedim iade ettiler..
Genişletmek için tıkla ...
Hocam bende 2 yıldır natroyla çalışıyorum pek memnun değilim.
1-) Yazılımsal destek vermiyorlar
2-) Gereksiz olarak mail fonksiyonunu kapatmışlar. Stmp kullanmalıymışız da vs
Bi yapamadım gitti.
Genişletmek için tıkla ...
...
Hocam üyelik konusunda yaşanan sorunlar nedeniyle (şifre maili gitmemesi) forumdan bir arkadaş ta sorun yaşıyordu. 2 eklentiyle hallettik o işi. bilginize... kendi forumlarında çözümü paylaşmışlar...
 
bende natro ile çalışıyorum. şu smtp sorunu dışında bir sorun yaşamadım. şimdi kendim için bir domain + hosting almayı düşünüyordum yine natrodan...
 
"sistem üzerinden otomatik iade işlemi yapılamıyor" demişler ve durumu yazılım departmanına iletmişler. "İade yapmayacağız" dememişler ki, neden bu kadar gerildiniz :)
 
Cevap yazmak için giriş yap yada kayıt ol.
BBNET
Geri
Üst