Bildiğiniz gibi mail sistemine çok sayıda zararlı spam maillerin girmesi sebebi ile siz kullanıcıların güvenliğini daha iyi sağlayabilmek için mail gateway de bazı ayarlar yapıldı ve kurallar eklendi. Bunun sonucu dış network kullanıcıları olan bir çok İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü mail gönderemez duruma geldi. Bunun sebebi ise bu ilçe statik çıkış ip numaralarının uluslararası kara listelere (blacklist) girmiş olmasındandır. Daha önce bu ilçelerin mail gönderebilsin diye mail gateway de bu ayarı kapatmıştık ancak sisteme tehlikeli spamların girmesi güvenliği artırmamıza ve yeni kurallar eklememize sebep oldu.
Bu durumda olan İlçe MEM için yapılması gereken, ip numarasının kara listeden çıkarılmasıdır. Ancak sizin tarafınızdan yapılacak bu işlemin tamamlanması birkaç gün sürebildiğinden ve İlçe MEM nün iletişiminin aksamaması için geçici bir kural sisteme eklenerek bu ip numaralarının spam kontrolüne takılmadan geçmesi sağlandı. Bu kurala eklenen ilçe ip numaralarından gelecek bir spam atağında sistem savunmasız kalacağından 10 gün sonra bu kural devre dışı bırakılacak ve halen kara listede olan İlçe MEM leri mail gönderemeyecektir. ( 10 gün dolmadan bu ip numaralarının herhangi birinden kaynaklanan spam atağı tespit edildiği anda beklemeksizin kural devre dışı bırakılacaktır.)
Sizden ricamız;
1- Mail alan ancak gönderemeyen yani “550 Denied by policy” hatası alan İlçe MEM ler numaralarını tespit edip bir yere not etmeniz,
2- Bu ip numaralarını (
http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx ;
http://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php ;
http://whatismyipaddress.com/blacklist-check) web sitelerinden girerek nerelerde kara listeye girdiğini tespit etmeniz,
3- İletişime devam edebilmeleri için bu ip numaralarını bize YARDIM MASASI kanalı ile bildirmeniz,
4- Ekte gönderdiğim dokümanı kullanarak ip numaralarının kara listeden çıkarılmasını sağlamanız,
5- Her şeye rağmen kara listeden çıkarılmayan bir ip numarası olursa, servis sağlayıcınızdan kara listede olmayan yeni ip numarası talep etmeniz,
gerekmektedir.
İyi çalışmalar
