hepsiburada'daki telefonların garantisi

Kodla Büyü

ozlem22

Süper Üye
Süper Üye
Mesajlar
2,028
galaxy s2lere bakıyodum da 2 yıl ithalatçı firma tarafından garanti kapsamındadır yazıyor, fiyatı da 1098tl bu paralel ithalat anlamına mı geliyor? bimekste de 1300tl..
 
Galaxy s2 1.098,99 TL. Bu ürün paralel ithalat.

Açıklamalar kısmında, Garanti Açıklamada: Samsung yetkili servisleri tarafından 2 yıl garantili yazmıyorsa paralel ihracat ürünüdür. Örneğin s3 mini telefonun garanti açıklamasına bakabilirsiniz.
 
hepsiburada paralel ürün satmaz. sattıkları ürünlerin tamamı Türkiye distrübütörlerinin garantisi altındadır. gold ve bimeks paralel satıyor.
 
denizlerb' Alıntı:
hepsiburada paralel ürün satmaz. sattıkları ürünlerin tamamı Türkiye distrübütörlerinin garantisi altındadır.
Stıyor hocam. Dikkat edersen 2 tane galaxy s3 var. Birisi 1.349,00 TL. Diğeri 1.699,00 TL.
 
hepsiburada garanti konusunda çok kaliteli bir firma. Sıkıntı çıkarsa direk hepsiburada gönderirsiniz.
 
egunay' Alıntı:
denizlerb' Alıntı:
hepsiburada paralel ürün satmaz. sattıkları ürünlerin tamamı Türkiye distrübütörlerinin garantisi altındadır.
Stıyor hocam. Dikkat edersen 2 tane galaxy s3 var. Birisi 1.349,00 TL. Diğeri 1.699,00 TL.


haklısınız hocam..bu s3 1699 tl http://www.hepsiburada.com/liste/samsun ... w%3dlister

bu 1349 tl http://www.hepsiburada.com/liste/samsun ... w%3dlister


demek ki hem paralel ithalat hem de distribütör garantili satıyolar..
 
hocam bir hepsiburada mağduru olarak bu siteyi tavsiye etmiyorum,
zorunlu hizmeti yaparken bu siteyi kullanıyordum hiç bir sorun olmadı, fakat son alış verişte 3 ay oldu hala paramı alamadım.
müşteri hizmetlerinin çözüm üretmede dediği tek şey "probleminiz ilgili birime aktaracağız" oluyor, mail atıyorum gelen cevap "en kısa sürede net bilgi verilecektir" oluyor.

anlatmak istediğim alacağınız telefonda problem yaşarsanız sıkıntılı bir süreç yaşayabilirsiniz.
birde pahalı bir ürün alıyorsanız yanında başka bir ürün almayın tek gelsin. çünkü diğer siparişi erken gönderiyorlar ve tüm ürünleri sipariş etmiş gibi gösteriyorlar.
itirazda bulunduğunuzda da biz ürünü gönderdik diyorlar süreç uzuyor da uzuyor.
 
aynen.. ben de tavsiye etmiyorum.
laptop alıp taksitlerini bitirdikten sonra üründe arıza çıktı, aynı arıza çok defa tekrar ettiği için değiştirmeleri gerekiyordu. en sonunda iade ettim, bu sefer de biz de parayı taksitle veririz dediler ( taksitlerin tamamını ödemiştim ).
mahkemeye verdim, faiziyle TAKSİTSİZ ve ÇATIR ÇATIR aldım parayı..
 
ozlem22' Alıntı:
hakand77' Alıntı:
hepsiburada son dönemde kaliteyi çok düşürdü.hızlı al, teknolojix, kliksa önerilir...
bunların hepsi de paralel ithalat ürün satıyor..ben bunları da tercih etmem..

hocam paralel ithalat satabilirler o ayrı.zira artık insanlar ucuz diye çok tercih ediyorlar.arz talep meselesi yani.ancak müşteri hizmetleri konusunda sıkıntı yaşamazsınız.kaldı ki teknosa gibi yerlerden elden alırken bile sıkıntılar yaşandığını biliyoruz...
 
Paralel olsa ne olur olmasa ne olur fiyat performans oranına bakın verdikleri ürün her halükarda 2 sene garantisi olacak. Niyetiniz varsa alın yoksada boş verin bana kalırsa bir telefona bu kadar para ödenmez o ayrı. :mrgreen:
 
bence paralel almayın ama ilerde telefon bozulursa ve serviste sıkıntı yaşarsanız tüketici hakem heyetine satıcı firmayı şikayet ediyorsunuz servisi yada ithalatçıyı değil enteresan demi eğer satan firma kapanmışsa ne olur bilmem
satıcı firma sağlam olsun yani
 
alemdar' Alıntı:
hocam bir hepsiburada mağduru olarak bu siteyi tavsiye etmiyorum,
zorunlu hizmeti yaparken bu siteyi kullanıyordum hiç bir sorun olmadı, fakat son alış verişte 3 ay oldu hala paramı alamadım.
müşteri hizmetlerinin çözüm üretmede dediği tek şey "probleminiz ilgili birime aktaracağız" oluyor, mail atıyorum gelen cevap "en kısa sürede net bilgi verilecektir" oluyor.

anlatmak istediğim alacağınız telefonda problem yaşarsanız sıkıntılı bir süreç yaşayabilirsiniz.
birde pahalı bir ürün alıyorsanız yanında başka bir ürün almayın tek gelsin. çünkü diğer siparişi erken gönderiyorlar ve tüm ürünleri sipariş etmiş gibi gösteriyorlar.
itirazda bulunduğunuzda da biz ürünü gönderdik diyorlar süreç uzuyor da uzuyor.


Eğer hepsi buradaya kötü diyorsanız internetten br şey almayın..
 
muallimtamer' Alıntı:
alemdar' Alıntı:
hocam bir hepsiburada mağduru olarak bu siteyi tavsiye etmiyorum,
zorunlu hizmeti yaparken bu siteyi kullanıyordum hiç bir sorun olmadı, fakat son alış verişte 3 ay oldu hala paramı alamadım.
müşteri hizmetlerinin çözüm üretmede dediği tek şey "probleminiz ilgili birime aktaracağız" oluyor, mail atıyorum gelen cevap "en kısa sürede net bilgi verilecektir" oluyor.

anlatmak istediğim alacağınız telefonda problem yaşarsanız sıkıntılı bir süreç yaşayabilirsiniz.
birde pahalı bir ürün alıyorsanız yanında başka bir ürün almayın tek gelsin. çünkü diğer siparişi erken gönderiyorlar ve tüm ürünleri sipariş etmiş gibi gösteriyorlar.
itirazda bulunduğunuzda da biz ürünü gönderdik diyorlar süreç uzuyor da uzuyor.


Eğer hepsi buradaya kötü diyorsanız internetten br şey almayın..


aldığınız bir ürün bozuk gelsin de o zaman anlarsınız...
 
hakand77' Alıntı:
muallimtamer' Alıntı:
alemdar' Alıntı:
hocam bir hepsiburada mağduru olarak bu siteyi tavsiye etmiyorum,
zorunlu hizmeti yaparken bu siteyi kullanıyordum hiç bir sorun olmadı, fakat son alış verişte 3 ay oldu hala paramı alamadım.
müşteri hizmetlerinin çözüm üretmede dediği tek şey "probleminiz ilgili birime aktaracağız" oluyor, mail atıyorum gelen cevap "en kısa sürede net bilgi verilecektir" oluyor.

anlatmak istediğim alacağınız telefonda problem yaşarsanız sıkıntılı bir süreç yaşayabilirsiniz.
birde pahalı bir ürün alıyorsanız yanında başka bir ürün almayın tek gelsin. çünkü diğer siparişi erken gönderiyorlar ve tüm ürünleri sipariş etmiş gibi gösteriyorlar.
itirazda bulunduğunuzda da biz ürünü gönderdik diyorlar süreç uzuyor da uzuyor.


Eğer hepsi buradaya kötü diyorsanız internetten br şey almayın..


aldığınız bir ürün bozuk gelsin de o zaman anlarsınız...
Bu risk piyasada satılan her üründe var zaten. Eğer niyet varsa çok kurcalamayacaksın. :)
 
alemdar' Alıntı:
hocam bir hepsiburada mağduru olarak bu siteyi tavsiye etmiyorum,
zorunlu hizmeti yaparken bu siteyi kullanıyordum hiç bir sorun olmadı, fakat son alış verişte 3 ay oldu hala paramı alamadım.
müşteri hizmetlerinin çözüm üretmede dediği tek şey "probleminiz ilgili birime aktaracağız" oluyor, mail atıyorum gelen cevap "en kısa sürede net bilgi verilecektir" oluyor.

anlatmak istediğim alacağınız telefonda problem yaşarsanız sıkıntılı bir süreç yaşayabilirsiniz.
birde pahalı bir ürün alıyorsanız yanında başka bir ürün almayın tek gelsin. çünkü diğer siparişi erken gönderiyorlar ve tüm ürünleri sipariş etmiş gibi gösteriyorlar.
itirazda bulunduğunuzda da biz ürünü gönderdik diyorlar süreç uzuyor da uzuyor.
Bende şimdiye kadar çok alışveriş yaptım ama beni de soğuttular.
ben çerkezköyden (istanbulun dibinden) arızalanan telefonumu yolladım,onarıldı neyse
ancak geriye IĞDIRA yolladılar.Üstelik telefon İstanbul'da iken uyarmama rağmen ben tekirdağdayım yanlış yere yolluyorsunuz diye.
bana tek söyledikler yönlendiriyoruz yönlendiriyoruz... oldu velhasıl telefon ığdıra gitti ordan kendi çabalarımla geri geldi !!!
Bende gitim orjinal Samsung bayinden membasından aldım S3.çok şükür kullanıyoruz şuan :)en yisi yerinden almak...
 
hakand77' Alıntı:
muallimtamer' Alıntı:
alemdar' Alıntı:
hocam bir hepsiburada mağduru olarak bu siteyi tavsiye etmiyorum,
zorunlu hizmeti yaparken bu siteyi kullanıyordum hiç bir sorun olmadı, fakat son alış verişte 3 ay oldu hala paramı alamadım.
müşteri hizmetlerinin çözüm üretmede dediği tek şey "probleminiz ilgili birime aktaracağız" oluyor, mail atıyorum gelen cevap "en kısa sürede net bilgi verilecektir" oluyor.

anlatmak istediğim alacağınız telefonda problem yaşarsanız sıkıntılı bir süreç yaşayabilirsiniz.
birde pahalı bir ürün alıyorsanız yanında başka bir ürün almayın tek gelsin. çünkü diğer siparişi erken gönderiyorlar ve tüm ürünleri sipariş etmiş gibi gösteriyorlar.
itirazda bulunduğunuzda da biz ürünü gönderdik diyorlar süreç uzuyor da uzuyor.


Eğer hepsi buradaya kötü diyorsanız internetten br şey almayın..


aldığınız bir ürün bozuk gelsin de o zaman anlarsınız...


Bozuk veya arızalı gelen çok ürün oldu. Hiç Birinde problem olmadı adamlar anında değiştirdiler.. Benim size bir sözüm yok Yiğidi öldür hakkını yeme....
 
Tarih: 19.12.2012
Ayrıntıları göster
Ürününüzün iadesi alınmış olup para iadeniz yapılacaktır Saygılarımızla

Tarih: 26.12.2012
Ayrıntıları göster
Kısa sürede konu hakkında tarafınıza net bılgı verılecektir.
Yaşanan sorun ve gecikmeden dolayı siz değerli müşterimizden özürdiler anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla.

Muallim hocam yukaridaki mesajlar yigit olan firmadanizdan geldi, bugün itibariyle hala parayı alamadım. Banka ile durumu halletmeye çalışıyorum. o da olmazsa tüketici mahkemesi...
Bunun adı yiğitlik değil. Bunun adı farklı birşey.
 
Hocam ben Hepsiburada nın bir elemanı değilim. Bu benim görüşüm 10'larca farklı siteden alışveriş yaptım.. hepsinde aynı sorunları yaşayan birileri çıkacaktır. ben ödemenizi alacağınızı duşunuyorum..
 
hocam ödemeyi yapacaklar yapmayız demiyorlar da ama süründürdükten sonra.eskiden böyle değildi...
 
Arkadaşlar böyle büyük sitelerde sorun yaşayacağınızı düşünüyorsanız diğerlerinde yaşayacağınız sorunları tahmin bile edemezsiniz. Genede hesabınıza gelen yerden almanız en doğrusu. Para sizin dükkan onların.
 
BBNET
Geri
Üst