YAZILIM ile ilgili garanti harici işlemler
Etkileşimli Tahta ‘da yüklü(standart gelen) programların yada programları çalıştıran
dosya ve diğer bileşenlerin silinmesi, kısayolların silinmesi,programın kaldırılması //D:
sürüscüsündeki program yükleme dosyalarının (setup files) silinmesi, yanlış bios ve
firnware yüklenmesi,
Örneğin:Starboard programının silinmesi, Starboard programını tekrar
yüklemeye yarayan Setup dosyasının silinmesi, “C” klasöründeki Starboard
klasöründen dosya silinmesi (programın çalışmamasına sebebiyet verebilecek
haller)
Virüs sonucu işletim sisteminin çökmesi, çalışmaması vb.
Örneğin: Windows’un sürekli başlangıç onarmaya geçmesi ve
açılamaması.Window’un açılmaması.Windows’un çalışmak için ihtiyaç duyduğu
sistem dosyalarının silinmesi sonucu işletim sisteminin çökertilmesi.
Windows ve bileşenlerinin (Windows’u çalıştıran dosyaların) silinmesi sonucu
Windows’un zarar görmesi,
Örneğin: Windows’un temel dosyası olan sistem dosyalarının //C: Program files
içerisinden el ile yada başka bir yol ile silinmesi.
HDD imajına müdahale edilmesi,
Örneğin: Var olan standart imaj yerine, yeni bir imaj alınarak mevcut fabrika çıkışı
imaj ile değiştirilmesinden doğabilecek sebepler.
Mevcut ve sonradan yüklenen programların yanlış kaldırılması sonucu doğabilecek
sorunlar,
Örneğin: Bilgisayara yüklenmiş olan bir Media Codec programının kaldırma işlemi
yapılırken ürünün fişten çekilerek kapatılması sonucu doğacak sorunlar.
11
Üründe standart olarak gelen işletim sistem(ler)i dışında farklı işletim sistemi
yüklenmesi sonucu doğabilecek sorunlar,
Örneğin: Mac Os işletim sisteminin yüklenmesi ve dokunmatik, sürücü
programlarının bu işletim sistemine göre yüklenmemesi sonucu bilgisayarın
çalışmaması.
Lisanssız / Crackli (korsan), özel amaçlı yazılım yüklenmesi sonucu doğabilecek
sorunlar.
Örneğin: Lisanssız, şifresi kırılmış MS office programı yüklenmesi sonucu
bilgisayara virüs bulaşması.
ET’nin hafızalarındaki (bellek) bilgilerin yedeklenmemesi sonucu veri kaybı ya da
sistem geri yükleme dosyasının kullanıcı tarafından oluşturulmamasından
kaynaklanabilecek her türlü sorun,
Örnek: Ürünün imajının değişmesi yada güncellenmesini gerektiren durumlarda,
bu işlem yapıldığında, bilgisayara önceden yüklenmiş olan her türlü verinin
kullanıcı tarafından yedeklenmemesinden doğabilecek bütün sorunlar.
http://fatihprojesi.meb.gov.tr/wp-conte ... %C4%B0.pdf