Faz 2 Akıllı Tahta Ekran Değişimi

Merhabalar,
Okulumuzda bulunan 1 adet faz 2 akıllı tahta ekranı artık baya görüntüsü gitmiş durumda. Dokunmatik arızası da mevcut. Acaba fatihpys üzerinden arıza kaydı oluştursak ekran değişimi yapılır mı veya yeni akıllı tahta getirilir mi? Bu tarz bir yenileme şansı bulan var mı?

Hocam ekran değişimi yapmıyorlar. Servis gelip hurdaya ayırma notu düşüyor. Yenisini gönderiyorlar ama çoüu yerde uzun sürüyormuş.