kaandemiroz
Site Gezgini
- Mesajlar
- 72
Arkadaşlar bir sınıfımızdaki akıllı tahta(faz 1)'nın 2 usb girişinden biri kırık diğeri ise çalışmıyor.Haliyle başımıza dert oldu.Böyle bir sorunla karşılaşan oldu mu?Yapılması gerekenler nelerdir?
FATİH TAHTA USB GİRİŞ KIRIK
- Konbuyu başlatan kaandemiroz
- Başlangıç tarihi
faz 1 ET, 2 USB portu da bozuktu servisi arayıp durumu söyledim.
bu arıza için onarımı bir defaya mahsus ücretsiz yaptıklarını , bundan sonra ki USB arızası (başka bir ET de bile olsa) para alacaklarını söylediler.
yani her okulun yalnızca bir kez ücretsiz USB değişimi hakkı var.
tek atımlık mermin var hocam. ister kullan ister başka zamana sakla.
bu arıza için onarımı bir defaya mahsus ücretsiz yaptıklarını , bundan sonra ki USB arızası (başka bir ET de bile olsa) para alacaklarını söylediler.
yani her okulun yalnızca bir kez ücretsiz USB değişimi hakkı var.
tek atımlık mermin var hocam. ister kullan ister başka zamana sakla.
Bizim okula da Faz 2 bilgisayarların kurulumu yapıldıktan sonra kalan eksikliklerin tamamlanması için Vestelden bir abimiz geldi. Ona da birkaç soru sorma imkanımız oldu. Bize söylediği şu Faz 2'de de aynı şekilde USB girişleri hassas o yüzden USB uzatma kablosu kullanarak kullanmamızı bize tavsiye etti. Eğer kırılırsa tamiri çok oluyor dedi. Ne olur ne olmaz arkadaşlar, dikkatli olmakta fayda var. Bir gittiler mi getirmesi zor oluyor malum.
kaandemiroz
Site Gezgini
- Mesajlar
- 72
Teşk. arkadaşlar..
- Mesajlar
- 1,902
vesteli arayıp durumunuzu bildirin 1 seferlik garanti kapsamında değiştiriyorlar..
Gündüz Can YILMAZ
Site Gezgini
- Mesajlar
- 91
Hocam tahtanın usb kısmı çıkıyor, onun seri numarasını alıyorlar. Bizde 40 tane tahta var, rahat 10 tane yaptırdık. Yani farklı tahta da olsa para alırız diye bir şey söz konusu değil.
http://mebk12.meb.gov.tr/meb_iys_dosyal ... aranti.pdf
ben bu bültenin çıktısıyla gitmiştim. İlk başta yapmayacaklarını söyleseler de ardından tamiri gerçekleştirmişlerdi.
http://mebk12.meb.gov.tr/meb_iys_dosyal ... aranti.pdf
ben bu bültenin çıktısıyla gitmiştim. İlk başta yapmayacaklarını söyleseler de ardından tamiri gerçekleştirmişlerdi.
kaandemiroz
Site Gezgini
- Mesajlar
- 72
Gündüz Can YILMAZ' Alıntı:
Hocam servisle iyice papaz olmuş durumdayız.Bu yukarda göndermiş olduğun pdf de 2013 yılında yürürlüğe girmiş, 1 yıl süre ile yürürlükte kalacaktır diyor.Bu evrağın bu sene 2015 yılında çıkanı var mı?
aslan0706
Üye
- Mesajlar
- 1,217
Servislerle ve akıllı tahta arızaları ile ilgili ayrı bir başlıkta toplayalım bence. Servis işi iyice sıkıntı olmaya başladı. Bu üst başlıkta sabitlensin isterim. Takibi kolay olsun. Yoska servise diş geçirmek zor olacak sonra.
fatih-etkilesimli-tahta-f279/akilli-tahta-servis-sorunlari-ve-ariza-tipleri-t148591.html
Bu başlığın altında sorunlarımızı toplayabiliriz
fatih-etkilesimli-tahta-f279/akilli-tahta-servis-sorunlari-ve-ariza-tipleri-t148591.html
Bu başlığın altında sorunlarımızı toplayabiliriz
huseinozcan
Site Gezgini
- Mesajlar
- 61
kaandemiroz' Alıntı:
Bende servisle sizin yaşadığınızı yaşamıştım. Görevlilerin yanında 0850 222 4123 Vestel çağrı merkezini aradım ve adamın eline tutuşturdum sor bak ücretsiz değilmiymiş diye. Telefondaki kadın adamı haşladı sen yapmak zorundasın diye :lol:
(Adam ilk hayır dediğinde Vestel müşteri hizmetlerini arayıp durumu aktardım, böyle bir durumda onları aramamı söylediler, kafama göre değil yanii) :roll:
kaandemiroz
Site Gezgini
- Mesajlar
- 72
kaandemiroz' Alıntı:
Kendi soruma cevap mahiyetinde olacak ama herkese lazım olacak.Bu pdf şu an http://fatihprojesi.meb.gov.tr/tr/etdokuman.php sayfasında.gayet açık bir şekilde NOT: Eğer ki OPS Usb giriş soketleri yamulmuş ve kırık ise ürün bazlı bu tür hatalar garanti dahiline alınmıştır. ibaresi gözüküyor.
- Mesajlar
- 700
kaandemiroz' Alıntı:
:+1: Artık sınırsız tamir hakkı var, garanti kapsamında değil filan diyen vestel çalışanları olsa da yetkili kişilerle görüşünce durum çözülüyor
sapphire
Aktif Üye
- Mesajlar
- 256
urun bazlı hatalardan bahsediyor bu yazıda, urunu sağlam yapmamışsınız kırılıyor sorun urunden kaynaklı da denilebilir ya da hocam flash bunlara tek yonlu giriyor siz zorlayıp kırmıssınız da denilebilir..
Sorunu çözebilen arkadaşlar net bir cevap verirlerse bizimde işimize yarar.
Sorunu çözebilen arkadaşlar net bir cevap verirlerse bizimde işimize yarar.
walterreyiz
Aktif Üye
- Mesajlar
- 142
bizim öğrenciler zorlamış kırmış, biz ücret karşılığında değiştirdik
