kasimyildizi
Site Gezgini
- Mesajlar
- 75
Merhaba,
Meb yaklaşık 2 yıl önce 2 adet Exper bilgisayar gönderdi. Bu iki bilgisayarda o kadar sorun yaşadıkki inanamazsınız. Yazılımından tutun donanımına kadar neyinden tutsanız elinizde kalıyor. Örneğin Windows çökerse yandınız. Çünkü imajını yüklerseniz etkinleştirilmemiş olarak geliyor. Etkinleştireyim diyorsunuz; üzerinde yazan seri numara Win Vista Starter, ama imaj Vista Busness. Teknik servisini arıyorsunuz, size yardımcı olmuyor. Telefonda şifre vermiyorlar beyefendiler. Teknik servisine fitmek zorunda kalıyorsunuz. Sorun Yazılımından başlıyor... Teknik servis "İnsana" nasıl davranılır bilmiyor....
Örnek: Bilgisayarın garantisinin bitiş tarihi kasanın üzerinde yazıyor. "31.12.2012" Kasım ayında monitörü birden arzılandı. Hemen teknik servise götürdüm. Garantisinin bitmiş olduğunu söylediler. Bende o zaman arıza basitse yapın dedim. Arıza tamari 250-300 TL buluyor dediler. Bende yaptırmadım. Teslim almaya gittiğimde ne göreyim. Tertemiz monitörün üzerinde derin 2 çizik. Ve monitör ekranı toz içinde. Ön panelle LCD arasında kocaman boşluk... Çok eski ve çizik bi paneli bizim monitöre takmışlar "Ne de olsa tamir olmayacak...Bari bizim bi işimize yarasın demişler demekki..." Teknik elemanlar ortada yok...Stajer bi öğrenci var teknik serviste. Hemen teknik elemanları arattım. Ben getirdiğim zaman hiçbir çizik yoktu. Monitör üzerinde şimdi derin çizikler var dediğimde aldığım cevap "Getirdiğinizde çizik olmadığına dair senet mi imzaladınız?" oldu. Nevrim döndü... Daha önce bilgisayar kasaları da defalarca(abartısız 4-5 kere) arzalanmıştı. "Niçin bukadar çok arzalanıyor?" dediğimde "Devlete özel üretim" dediler. Aslında çok daha kaliteliymiş. Ama devlete resmen kazık atıyorlar. Experden nefret ettim. Ne bilgisayarı nede tabletini öneririm. Ayrıca bi öğretmenimizin Exper laptopu vardı. Sürücülerini Exper'in sitesinde bulamıyoruz. Destek kısmı da berbat....
MEB daha sonra Fujitsunun bilgisayarlarını gönderdi. Hem ucuz hemde çok iyiler. Bir güzel tarafıda Türkiye'de üretilmişler. Devleti kazıklamayı marifet zannedinleri kınıyorum.
Meb yaklaşık 2 yıl önce 2 adet Exper bilgisayar gönderdi. Bu iki bilgisayarda o kadar sorun yaşadıkki inanamazsınız. Yazılımından tutun donanımına kadar neyinden tutsanız elinizde kalıyor. Örneğin Windows çökerse yandınız. Çünkü imajını yüklerseniz etkinleştirilmemiş olarak geliyor. Etkinleştireyim diyorsunuz; üzerinde yazan seri numara Win Vista Starter, ama imaj Vista Busness. Teknik servisini arıyorsunuz, size yardımcı olmuyor. Telefonda şifre vermiyorlar beyefendiler. Teknik servisine fitmek zorunda kalıyorsunuz. Sorun Yazılımından başlıyor... Teknik servis "İnsana" nasıl davranılır bilmiyor....
Örnek: Bilgisayarın garantisinin bitiş tarihi kasanın üzerinde yazıyor. "31.12.2012" Kasım ayında monitörü birden arzılandı. Hemen teknik servise götürdüm. Garantisinin bitmiş olduğunu söylediler. Bende o zaman arıza basitse yapın dedim. Arıza tamari 250-300 TL buluyor dediler. Bende yaptırmadım. Teslim almaya gittiğimde ne göreyim. Tertemiz monitörün üzerinde derin 2 çizik. Ve monitör ekranı toz içinde. Ön panelle LCD arasında kocaman boşluk... Çok eski ve çizik bi paneli bizim monitöre takmışlar "Ne de olsa tamir olmayacak...Bari bizim bi işimize yarasın demişler demekki..." Teknik elemanlar ortada yok...Stajer bi öğrenci var teknik serviste. Hemen teknik elemanları arattım. Ben getirdiğim zaman hiçbir çizik yoktu. Monitör üzerinde şimdi derin çizikler var dediğimde aldığım cevap "Getirdiğinizde çizik olmadığına dair senet mi imzaladınız?" oldu. Nevrim döndü... Daha önce bilgisayar kasaları da defalarca(abartısız 4-5 kere) arzalanmıştı. "Niçin bukadar çok arzalanıyor?" dediğimde "Devlete özel üretim" dediler. Aslında çok daha kaliteliymiş. Ama devlete resmen kazık atıyorlar. Experden nefret ettim. Ne bilgisayarı nede tabletini öneririm. Ayrıca bi öğretmenimizin Exper laptopu vardı. Sürücülerini Exper'in sitesinde bulamıyoruz. Destek kısmı da berbat....
MEB daha sonra Fujitsunun bilgisayarlarını gönderdi. Hem ucuz hemde çok iyiler. Bir güzel tarafıda Türkiye'de üretilmişler. Devleti kazıklamayı marifet zannedinleri kınıyorum.
