- Mesajlar
- 1,320
Arkadaşlar bütün sınıflarımızda maşallah uzay mekiği gibi Cisco AP ler var. Ben bunları kullanmak istiyorum. Aktif hale getirmek için ne yapmam lazım.
Bir tanesini söktüm odama götürdüm ama , sadece ethernet üzerinden ayar yapamıyorum. zannedersm console üzerinden erişim yapılacak.
bu durumda bunları nasıl kuracağız, bunları kim taktı vestel mi telekom mu yoksa başka biri mi
kimi arasam biz değil diyor.
Cisco müşteri hizmetlerini aradım onlar da zaten sinir etti .
Elimde cisco 1042 AP var kurulumu için destek istiyorum dedim. yardımcı olalım dedi, seri numarasını verdim iki dakika kontrol ettikten sonra yardımcı olamayacağını belirtti neden dedm. ürünü doğrudan onlardan almamışız alt bayiden aldığımızdan dolayı alt bayiden destek talep edebiliyormuşum , Cisco teknik servis ile kontratım yoksa yardımcı olamazlarmış.
burası okul dedim , bakanlık gönderdi bu cihazları alt bayiyi bilmiyorum faturam veya fatura numaram yok dedim. o zaman bizle teknik servis kontratı imzalamanız lazım dedi..
nasıl yani dedim , sizden önce arayan müştertinin yıllık 5000 TL lik teknik servis sözleşmesi var, onlara uzaktan bağlanarak yardımcı olduk. ama size olamayız dedi kibarca.
rica ettim, destek istedim, bir hayır yapın dedim. önce para dedi....
buradan Cisco teknik servisi kınıyorum . başka hiç bir firmada böyle saçmalık görmedim.
Ben herhangi bir bayiden vestel ürün alınca genel merkez bana her türlü yardımcı oluyor veya okula yeni bir modem alsak , nerden aldığım önemli olmadan merkez i aradığım zaman kurulumda yardımcı oluyorlar.
5-10 dk ayırıp da yardımcı olmadılar . kınıyorum Ciscoyu .... :-1: :-1: :-1:
Bir tanesini söktüm odama götürdüm ama , sadece ethernet üzerinden ayar yapamıyorum. zannedersm console üzerinden erişim yapılacak.
bu durumda bunları nasıl kuracağız, bunları kim taktı vestel mi telekom mu yoksa başka biri mi
kimi arasam biz değil diyor.
Cisco müşteri hizmetlerini aradım onlar da zaten sinir etti .
Elimde cisco 1042 AP var kurulumu için destek istiyorum dedim. yardımcı olalım dedi, seri numarasını verdim iki dakika kontrol ettikten sonra yardımcı olamayacağını belirtti neden dedm. ürünü doğrudan onlardan almamışız alt bayiden aldığımızdan dolayı alt bayiden destek talep edebiliyormuşum , Cisco teknik servis ile kontratım yoksa yardımcı olamazlarmış.
burası okul dedim , bakanlık gönderdi bu cihazları alt bayiyi bilmiyorum faturam veya fatura numaram yok dedim. o zaman bizle teknik servis kontratı imzalamanız lazım dedi..
nasıl yani dedim , sizden önce arayan müştertinin yıllık 5000 TL lik teknik servis sözleşmesi var, onlara uzaktan bağlanarak yardımcı olduk. ama size olamayız dedi kibarca.
rica ettim, destek istedim, bir hayır yapın dedim. önce para dedi....
buradan Cisco teknik servisi kınıyorum . başka hiç bir firmada böyle saçmalık görmedim.
Ben herhangi bir bayiden vestel ürün alınca genel merkez bana her türlü yardımcı oluyor veya okula yeni bir modem alsak , nerden aldığım önemli olmadan merkez i aradığım zaman kurulumda yardımcı oluyorlar.
5-10 dk ayırıp da yardımcı olmadılar . kınıyorum Ciscoyu .... :-1: :-1: :-1:
