Arkadaşlar forumda garanti ile ilgiöili bazı sorunlar yazışılıyor. Ekteki yazı faydalı olacaktır.
Yazıya göre Faz II kapsamında yapılan BT sınıflarında;
1. Garanti süresi 3 yıldır
2. İlgili firmanın arıza bildirildiğinde 24 saat içinde online destek vermesi, 48 saat içinde müdahale etmesi gerekmektedir
3. Telefon desteği ile çözülemeyen arızalar yerinde müdahale ile gidedilecektir.
4. Tenik elamn tarafından yerinde giderilemeyen arızalarda tutanakla servis elemanına teslim edilecektir
Yazıya göre Faz II kapsamında yapılan BT sınıflarında;
1. Garanti süresi 3 yıldır
2. İlgili firmanın arıza bildirildiğinde 24 saat içinde online destek vermesi, 48 saat içinde müdahale etmesi gerekmektedir
3. Telefon desteği ile çözülemeyen arızalar yerinde müdahale ile gidedilecektir.
4. Tenik elamn tarafından yerinde giderilemeyen arızalarda tutanakla servis elemanına teslim edilecektir
