Bi türlü Çözemedim Acil Yardım !!

Arkadaşlar okulumuzda internet alyapısı kuruldu. Fatih ağı ile internet var. Bütün bilgisayarlara imajla win 10 kurdum. Netsupport programını bir türlü çalıştıramadım. Şöyleki netsuport öğretmen yazılımını tahtalardan birine kurduğumda tahtaları görebiliyorum onda bir problem yok. Fakat laptopumla Fatih ağına bağlanıp netsupport programını çalıştırdığımda tahtaları görmüyo. Yani dışardan bağladağım hiç bir bilgisayarla programı çalıştıramadım. Nasıl bi sorun olabilir yardımarınızı bekliyorum Teşekkürler ....

Hocam aldığınız ip numaralarını karşılaştırın. Farklı serilerden alıyor olmalısınız. Bu durumda bir akıllı tahtanın kablosuyla bağlanıp deneyin. O zaman muhtemelen diğer tahtalarını da dizüstü bilgisayarınızla göreceksiniz.

kabinette iki farklı switch iki farklı ip dağıtıyor kabineti açıp yönetici bilgisayarın kablosunu taktığınız portu tahtalarla aynı switche takarsanız sorununuzu çözersiniz sanırım

hocam dün tahtadan kaldırdım programı bugün gene kurum ve bu sefer tahtada da çalışmadı :S

Hocam tahtaların IP'sini kontrol edin. 3. oktet kaçlı Ip'dir. 192.168.1.xx mi yoksa 192.168.2.xx mi. Netsupport 3. oktetten sonrasına göre yani 1'li mi 2'li mi ona göre tarama yapıyor. Laptopun IP'sinide statik olarak tahta grubunun ki gibi verirseniz görür diye tahmin ediyorum. Birde NetSupport taramayı IP'ye göre mi yoksa PC adına göremi yapıyor onu kontrol edin.

Güvenlik duvarlarını kontrol etmeni tavsiye ederim.

ağ ayarlarından ip aralığı girerek yapıyorum herzaman her koşulda buluyor