Arduino kütüphane yükleme sorunu

Merhaba arkadaşlar
arduinoda kütüphane yükleyemiyorum. birkaç farklı kütüphane denedim hepsinde aynı sorunu yaşıyorum. kaldırıp yeni versiyonu kurdum ondada sorun yaşadım.
c\programfiles\arduino dosyasının içeçrsinde libraries klasörü yok.
şimdiden tş edeirm

Windows 10'da libraries klasörü
user/Documents/Arduino/libraries/
İçinde.