wi-fi bağlantı hatası

Hocam sınıfımızdaki akıllı tahtanın kablosuz ağlar kısmında ağın ismi görülüyor ama ağa bağlanmıyor. Format atıp temiz windows bile kurdum ama yine olmadı. Acaba donanımsal bir sorun mu var fikri olan var mı acaba?

Arkadaşlar bir arkadaşımın bilgisayarına format attım window 8.1 32 bit'i kurdum. Tüm sürücülerini de kurdum. Okulda gayet güzel çalışıyor, wi-fi şifresini falan girdiğimde de sorun yok. Ama arkadaşım evinde bir türlü wi-fi bağlanmıyor. Sınırlı bağlantı hatası veriyor. Arkadaşın evinde bulunan...