Zoom Video Paylaşımı Sorunu

XP yüklü bir bilgisayarda zoom programında ekran paylaşımı yapınca sorun yok ama video paylaşımında ses geliyor ama video kısmı siyah. YouTube videolarında görüntü geliyor ama dosya olan videolarda bu sorun var.
Ekran kartıyla ilgili olabilir diye düşünüyorum ama yoksa işletim sisteminden mi acaba?
(İşletim sistemini yükseltmek istiyorum ama kernel ile ilgili sorunlar veriyor, bir türlü XP’den ileriye götüremedim.)