robot süpürge sorunu

Kodla Büyü
seloman54

seloman54

Seçkin Üye
Seçkin Üye
Mesajlar
301
arkadaşlar 1 ay önce kadar xiaomi mi essantional 2 in 1 robot süpürge aldım.. üründe haritalama özelliği yok zaten bunu bilerek almıştım. ancak üründe şöyle bir sorun var. sürekli aynı hat üzerinde gidip geliyor yani odanın bir köşesine gidiyor ve sürek ileri geri yapıp duruyor. sorunlu olduğunu düşünerek firmaya geri gönderdim değişim için ancak herhangi bir problem olmadığını söyleyip iade ettiler. aynı üründen bir arkadaşımda var o cihazda hiç böyle bir sorun yok odanın her tarafını dolaşıyor. bu mağduriyetimi nasıl giderebilirim firma ilgilenmiyor. teşekkürler
 
Sensor önlerini filan bir silin kontrol edin farklı bir odada deneyin baktınız sorun devam ediyorsa yeniden gönderin. Eğer sorun yok demişlerse mutlaka düzgün çalışıyordur. Göndermeden önce müşteri hizmetleri ile de görüşün belki ufak bir teknik detayı vardır.
 
hasari' Alıntı:
Sensor önlerini filan bir silin kontrol edin farklı bir odada deneyin baktınız sorun devam ediyorsa yeniden gönderin. Eğer sorun yok demişlerse mutlaka düzgün çalışıyordur. Göndermeden önce müşteri hizmetleri ile de görüşün belki ufak bir teknik detayı vardır.
Genişletmek için tıkla ...
Dediklerinizi yaptım hocam lakin sorun düzelmiyor. Farklı odalarda da aynı sorunu devam ediyor. Benim sorum şu. Ben bu ürünü sıfır aldım ve aldığımdan beri bu şekilde. Yani tamir edilmesi vs değil de direkt yenisi ile değiştirilmesi gerekmez mi? Bunu nasıl sağlayabilirim kalkıp tamir ettik deyip geri göndermelerini istemiyorum. Sıfır ürünün daha ayını doldurmadan içinin açılması o üründen randıman alma yüzdesini düşürür diye düşünmekteyim.
 
seloman54' Alıntı:
Dediklerinizi yaptım hocam lakin sorun düzelmiyor. Farklı odalarda da aynı sorunu devam ediyor. Benim sorum şu. Ben bu ürünü sıfır aldım ve aldığımdan beri bu şekilde. Yani tamir edilmesi vs değil de direkt yenisi ile değiştirilmesi gerekmez mi? Bunu nasıl sağlayabilirim kalkıp tamir ettik deyip geri göndermelerini istemiyorum. Sıfır ürünün daha ayını doldurmadan içinin açılması o üründen randıman alma yüzdesini düşürür diye düşünmekteyim.
Genişletmek için tıkla ...
Eğer 15 gün geçmediyse aldığın yere iade edebilirsin ama ürünü kullandığından sorun çıkarırlar servise göndermen gerekir tekrar gönder düzelmez ise hakem heyeti aracılığıyla ücret iadesi alırsın. Ama aynı sorun için 3 defa servise girmesi lazım servis fişlerini de sakla hakem heyetine gittiğinde sana lazım olacak. Eğer servis ürününüzü sorunsuz tamir ederse de kullanırsınız sıkıntı olmaz.
 
yaklaşık 3-4 hafta sonra kendi en uygun yolu çiziyor diye biliyorum.arkadaşım almıştı.ilk haftalarda hep aynı yolu gidiyormuş
 
hasari' Alıntı:
Bu durum bana biraz anormal geldi. :)
Genişletmek için tıkla ...
kendi uygulaması yapay zekaya sahip.bim den veya a101 den almıştı xiamoi.birinci ayın sonunda en iyi ve kestirme yolu çizdi dedi hatta gösterdi uygulamadan.sensörler sürekli veri kaydederek ilerliyor ve en iyi yolu 3-4 hafta sonra buluyormuş.
 
bozo' Alıntı:
kendi uygulaması yapay zekaya sahip.bim den veya a101 den almıştı xiamoi.birinci ayın sonunda en iyi ve kestirme yolu çizdi dedi hatta gösterdi uygulamadan.sensörler sürekli veri kaydederek ilerliyor ve en iyi yolu 3-4 hafta sonra buluyormuş.
Genişletmek için tıkla ...
Uzun bir süre imiş ama geç olsun güç olmasın. :)
 
bozo' Alıntı:
yaklaşık 3-4 hafta sonra kendi en uygun yolu çiziyor diye biliyorum.arkadaşım almıştı.ilk haftalarda hep aynı yolu gidiyormuş
Genişletmek için tıkla ...
hasari' Alıntı:
Uzun bir süre imiş ama geç olsun güç olmasın. :)
Genişletmek için tıkla ...
Aslında şunuzdemek istedi sanırım arkadaş; bu cihazlar kullandıkça evi daha iyi tanıyor ve atıyorum bir sehpa ayağına ilk başta çarpıyor yada dokunuyorsa sondalarda iyice öğrenince oraya gelirken daha dikkatli gelip dokunmadan dönüyor.

Buna bende şu şekilde doğru derim. Benim evi de haritalarken oturma odasında yastık yere düşmüş haritada da görünüyor. İlk zamanlar oraya gelirken hep yavaşlıyor kontrol ediyordu ama artık transit geçiyor.

Hatta odaları farklı şekillerde süpürüyor birkaç seferden sonra. Deniyor ve süreyi azaltıyor.

seloman54' Alıntı:
arkadaşlar 1 ay önce kadar xiaomi mi essantional 2 in 1 robot süpürge aldım.. üründe haritalama özelliği yok zaten bunu bilerek almıştım. ancak üründe şöyle bir sorun var. sürekli aynı hat üzerinde gidip geliyor yani odanın bir köşesine gidiyor ve sürek ileri geri yapıp duruyor. sorunlu olduğunu düşünerek firmaya geri gönderdim değişim için ancak herhangi bir problem olmadığını söyleyip iade ettiler. aynı üründen bir arkadaşımda var o cihazda hiç böyle bir sorun yok odanın her tarafını dolaşıyor. bu mağduriyetimi nasıl giderebilirim firma ilgilenmiyor. teşekkürler
Genişletmek için tıkla ...
Ancak bu bahsi geçen konu öyle bir durum değil anladığım kadarıyla. Odanı sadece bir yerini süpürüyor galiba. Haritayı silip yeniden bir turlatın evi belki düzelecektir. Harita yapısı karışmıştır belki.
 
acipinarli' Alıntı:
Aslında şunuzdemek istedi sanırım arkadaş; bu cihazlar kullandıkça evi daha iyi tanıyor ve atıyorum bir sehpa ayağına ilk başta çarpıyor yada dokunuyorsa sondalarda iyice öğrenince oraya gelirken daha dikkatli gelip dokunmadan dönüyor.

Buna bende şu şekilde doğru derim. Benim evi de haritalarken oturma odasında yastık yere düşmüş haritada da görünüyor. İlk zamanlar oraya gelirken hep yavaşlıyor kontrol ediyordu ama artık transit geçiyor.

Hatta odaları farklı şekillerde süpürüyor birkaç seferden sonra. Deniyor ve süreyi azaltıyor.


Ancak bu bahsi geçen konu öyle bir durum değil anladığım kadarıyla. Odanı sadece bir yerini süpürüyor galiba. Haritayı silip yeniden bir turlatın evi belki düzelecektir. Harita yapısı karışmıştır belki.
Genişletmek için tıkla ...


Evet hocam sadece odanın bir köşesine gidiyor kendine orada 1 m2 falan yer belirliyor sürekli orada dolaşıp duruyor odanın diğer kısımlarına hiç uğramıyor bile 15-20 dk beklediğim oldu gider diye ama nafile. Bir de benim kullandığım modelde haritalama yok hocam kaydetmiyor yani. her seferinde sıfırdan haritalama yapıyor kapatıp açınca. hafızasında bir şey tutmadığı için geçmişe dönük bir (sizin yastık örneği) durum hatırlamıyor yani.
 
bozo' Alıntı:
yaklaşık 3-4 hafta sonra kendi en uygun yolu çiziyor diye biliyorum.arkadaşım almıştı.ilk haftalarda hep aynı yolu gidiyormuş
Genişletmek için tıkla ...

hocam belki dediğiniz ürün haritalama özelliği olan model olabilir benim elimdeki haritalamayı anlık olarak çalışırken yapıyor ve kapatınca siliyor. aynı ürünü kullanan kişilerle de konuştum hatta video gönderdim normal çalışmadığını onlar da ilk bakışta anladı.
 
seloman54' Alıntı:
Evet hocam sadece odanın bir köşesine gidiyor kendine orada 1 m2 falan yer belirliyor sürekli orada dolaşıp duruyor odanın diğer kısımlarına hiç uğramıyor bile 15-20 dk beklediğim oldu gider diye ama nafile. Bir de benim kullandığım modelde haritalama yok hocam kaydetmiyor yani. her seferinde sıfırdan haritalama yapıyor kapatıp açınca. hafızasında bir şey tutmadığı için geçmişe dönük bir (sizin yastık örneği) durum hatırlamıyor yani.
Genişletmek için tıkla ...
Ben basitte olsa bir harita vardır diye düşünmüştüm. Cihazı hiç incelememiştim. Dediğiniz gibiymiş şimdi inceledim de. Her seferinde yeniden bilgi amaçlı bir harita yapıyormuş. Cihazı hiç bilmediğim için başka bir şey diyemeyeceğim.
 
seloman54' Alıntı:
hocam gönderdim ürün sorunludur diye ama firma sorun yoktur deyip geri gönderdi. tabi kargola, kargoyu geri al vs derken ürünü alalı 1 ay geçti.
Genişletmek için tıkla ...
Hocam ayakkabıda vs 6 ay içinde delindi patladı çatladı 14 günmüş gibi işlem yapılır. Bu işin de bi açığı vardır bulmak lazım 15 güne takılmamak gerekir
 
Hocam xiomi mop pro var haritalamada sorun yaşadım. Makinaya reset atarak sorunu çözdüm. Reset atmayı deneyin. Ayrıca eğer değişim için tüketici hakem heyetine vakit geçmeden başvurun sorununuz çözülecektir. Arkadaşımın casper laptop tüketici hakem heyeti sayesinde parasını aldık.
 
Cevap yazmak için giriş yap yada kayıt ol.
Geri
Üst