Kapat yazısının çok geç gelmesi

merhaba arkadaşlar bir sorum olacaktı müdür yardımcısının bilgisayarı kapatmak istediğimde başlat bilgisayarı kapat diyorum ve yazılarn 6-8 dk sonra geliyorr çok geç geliyor virüs yok neden olabilir?

sistemin kapatmaya çalıştığı bazı dosyalar veya programlar vardır büyük bi ihtimalle
hele bilgisayarda performansı düşükse sistem ağır gelebilir
ve çalışmaları ağırlaştırabilir

belki antivirus yazılımı olabilir hocam. önce temp dosyalarını sil. yok yaa hatta bence cccleaner programını yükle bilgisayara canavar gibi oluyor valla. lüzumsuz bütün dosyaları ortadan kaldıryor.