Etkileşimli Tahta Servisten Gelmedi

Arkadaşlar merhabalar. Yaklaşık 1 ay önce ET için çağrı merkezine arıza kaydı oluşturmuştum. Okulda olmadığım bir Cumartesi okulda hafta sonu kursları varken servis elemanı gelmiş ve evrak vb. doldurmadan ana kartı sökmüş gitmiş. İdarecimize de telefon numarasını vermiş. 1 aydır verilen telefon numarasını açan yok. Ana kartın akıbeti konusunda bir fikrim yok. Arıza kaydını sorgulayabileceğim bir yer var mı ?

Bence direkt bölgenizdeki Vestel yetkili servisiyle görüşün.

Ben olsam ohen hocamın dediği gibi direk bulunduğum il/ilçedeki Vestel servisine giderdim.