Ekran paylaşımında siyah ekran çıkması...

Arkadaşlar sınıfımda netsupport school kullanıyorum ve kendi ekranımı öğrenci bilgisayarları ile paylaşıp konu anlatmak istiyorum ancak öğrenci bilgisayarlarında siyah bir ekran çıkıyor ve bu ekranda benim kontrolümdeki fare haricinde hiçbirşey görünmüyor. Çok acil yardım ederseniz sevinirim...

bu sorunu düzeltebildiniz mi acaba. aynısı benim başıma geldi çözüm arıyorum

Yok hocam çözemedim. HDMİ ile tahtaya yansıtıyorum.