e-okul not giriş problemi

1. okulda sınıf tekrarı olan öğrencilerim var. bunlar sınıf listelerinde gözüküyor, yoklamalar alınıyor ama not işlemlerine gelindiği zaman hiç bir öğretmen ve yönetici not ekranında onları göremiyor. not girişlerinde görünmüyorlar. 11. sınıf meslek lisesi öğrencileri. tahminim dallarla ilgili ama aynı dalda sınıf tekrarı yapıyorlar.
2. 9. sınıf öğrencilerinden bazılarında da not girişlerinde turkuaz renkle geliyor ve not girişleri yapılamıyor. aktif değiller.

yardımlarınız için teşekkürler.