antivürüs programı netsupport un çalışmasını engelliyor

bt sınıfında netsupport manager 9.0 kullanıyorum. ama aynı zamanda nod32 antivirüs yüklü olduğu zaman öğrenci bilgisayarlarını bulmuyor. antivirüsü kaldırdığımda netsupport çalışıyor. her ikisini birden nasıl çalışır halde tutabilirim yardımınıza ihtiyacım var