Yazıcı çıktısında harfler değişiyor. Nasıl çözerim?

ayme34

Arkadaşlar idaredeki bilgisayarlardan birinden gönderilen yazılardaki küçük ı ve büyük İ harfleri yazıcıdan doğru çıkmıyor. Mesela yazılım kelimesi yazilim diye çıkıyor. Ayrıca kelimeleri bölüp bazı heceler arasına boşluklar bırakıyor. Aynı yazıcıya diğer bilgisayardan aynı yazıyı gönderiyorum bir hata olmuyor. Bu sorunun nedeni ne olabilir? Daha önce bu sorun yoktu. Kasayı yenilemişler ondan sonra bu sorun çıkmaya başlamış. Bu sorunu çözmenini bir yolu var mı?

alideniz2000

yazıcı hangi marka.
sorun olan bilgisayarda hangi işletim sistemi kurulu.
hangi programdan yazı gönderdiğinizde sorun oluşmakta.

neye göre cevap vereceğiz.
sarı çizmeli bir ağa gibi olmuş sorunu ortaya koyuşunuz.